Job Description Summary

Realiza análisis profundos de tendencias para detectar patrones de no conformidades, asegurando la alineación con las iniciativas de mejora de la calidad. Integra información de procesos internos con datos de quejas de clientes y colabora estrechamente con Calidad de Operaciones, Vigilancia Postventa y equipos de Ingeniería para garantizar la resolución efectiva de problemas de calidad. Lidera la gestión global y local de retención de producto, asegurando la disposición oportuna y conforme de materiales en cuarentena o no conformes, minimizando riesgos operativos y costos de inventario. Proporciona inteligencia estratégica de inventarios a equipos multifuncionales y mantiene una coordinación sólida con los centros de distribución para optimizar el flujo de materiales y la toma de decisiones.

Job Description

• Ejecuta análisis de tendencias de no conformidades y quejas de cliente para identificar patrones recurrentes, para evaluar su impacto en la calidad del producto y confirmar la existencia de acciones correctivas de alto impacto.
• Detectar oportunamente tendencias emergentes que no se identifican en investigaciones individuales, anticipando riesgos no visibles y fortaleciendo la prevención de fallas.
• Correlacionar tendencias de calidad internas con las quejas de cliente para identificar vínculos causa‑efecto entre hallazgos de manufactura y problemas reportados en campo, asegurando una retroalimentación efectiva a las áreas de manufactura y calidad.
• Monitorea las acciones correctivas y preventivas existentes en colaboración con Calidad de Operaciones y las áreas de manufactura, garantizando la contención, solución y eliminación de los modos de falla detectados.
• Administrar el proceso de retenciones de producto a nivel global y local.
• Gestionar inventarios bloqueados y no conformes para minimizar riesgos operativos y costos asociados.
• Coordinar actividades con los centros de distribución y equipos multifuncionales para asegurar la correcta gestión del inventario retenido.
• Dar seguimiento a las acciones asociadas a materiales detenidos para asegurar el avance de los compromisos y la toma de decisiones oportuna que reduzca el envejecimiento del inventario.
• Infusion Preparation and Delivery - Record Form
• Entrega y preparación Infusión – Formato de Registro
• Document/Documento: 0206-019-001-R Revision/ Revisión: 06
• Description/Descripción: TJ Descripciones Puestos / TJ Job Descriptions Page/ Página: 2 of 3
• Template/Formato: 0204-031-009-R Rev 03
• This document contains confidential, proprietary information of BD or one of its affiliates. /Este documento contiene información confidencial propiedad de BD o una de sus filiales.
• Dar seguimiento a la aprobación y documentación de la destrucción de material derivada de problemas de calidad, asegurando cumplimiento de los requisitos aplicables.
• Facilitar la clasificación de notificaciones de calidad, garantizando criterios consistentes.
• Generar métricos de producto no conforme y actualizar los scorecards y SharePoints asociados para asegurar visibilidad y control.
• Brindar guía y soporte a los usuarios dentro de su área de responsabilidad para asegurar el cumplimiento adecuado de procesos y procedimientos.

Requisitos:

• 2 a 3 años en puestos similares

• Titulo universitario (indispensable) en; Ing. Mecatrónica, Ing. Industrial, o afín. 

• Ingles conversacional y escrito (Intermedio)

• Experiencia en industria médica (deseable)
• Carrera en Ingeniería o Licenciatura
• 2+ años de experiencia en áreas de calidad.
• Manejo de Excel avanzado, sistema SAP y plataformas como SharePoint.
• Capacidad de desarrollar análisis de datos.
• Inglés intermedio o avanzado.
• Habilidad para colaborar con equipos multifuncionales (Operaciones, Ingeniería, Post‑venta).
• Conocimiento en procesos generales de Sistemas de Calidad como CAPAs, Producto no conforme,
• Conocimiento básico de las cadenas de suministro
• Conocimientos generales de herramientas estadísticas.

"BD valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra 
cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género 
u orientación sexual".

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

MEX Tijuana - Alaris El Florido

Additional Locations

Work Shift