Rider Compliance Sr Analyst

Conocé algunos de los desafíos que te espera

• Asegurar la excelencia del servicio de reparto en Uruguay mediante el seguimiento de las condiciones operativas acordadas.

• Monitorear incidencias e incumplimientos operativos, gestionando las acciones formales necesarias según los contratos vigentes.

• Brindar atención y resolución a consultas o reclamos de las personas repartidoras, garantizando una comunicación cercana.

• Documentar y procesar información estratégica para la toma de decisiones basada en datos (Data Driven).

• Coordinar proyectos interfuncionales con áreas clave para escalar la eficiencia del negocio en la región.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación técnica o universitaria en Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Abogacía, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de cumplimiento, operaciones o gestión de contratos.
• Dominio de herramientas de Google Workspace (especialmente Sheets y Slides) para el análisis de indicadores.

• Capacidad analítica para el procesamiento de grandes volúmenes de datos y orientación a resultados.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia