Quality Manager Mortgage Advice

Bij ING gaan waardering en steun voor onze medewerkers vóór het zoeken naar extern talent. Als jij denkt dat deze vacature de juiste volgende stap is in jouw ING-carrière dan raden we je aan om te solliciteren. Als je vragen hebt over de vacature of graag meer wilt weten voordat je overgaat tot solliciteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met de verantwoordelijke recruiter.

Ben jij gepassioneerd over hypotheek advies en kwaliteitsmanagement? En wil je een verschil maken in de hypotheeksector? Dan horen we graag van je!

Als Kwaliteitsmanager Hypotheekadvies beschik je over sterke analytische vaardigheden en ben je een expert in hypotheekadvies. Je maakt deel uit van het kwaliteitsmanagementteam binnen de afdeling Risico & Portefeuillebeheer van de tribe Hypotheken.

Je hebt diepgaande kennis van hypotheken en bent op de hoogte van marktontwikkelingen, inclusief fiscale zaken. Je investeert in anderen om gezamenlijke doelen te realiseren en brengt creatieve oplossingen voor uitdagingen.

Belangrijkste taken:

• Uitvoeren van controles op hypotheekadvies dossiers
• Proactief signaleren van verbeterpunten in processen.
• Gedetailleerde analyses van hypotheekprocessen en resultaten uitvoeren.
• Sparringpartner zijn voor verkoopteams en aanbevelingen doen voor operationele effectiviteit.
• Risicobeheersingskaders creëren en implementeren.
• Bijdragen aan een uniforme en efficiënte manier van werken in risicomanagement.

Vereisten:

• Ervaring in kwaliteitsmanagement binnen de financiële of hypotheeksector.
• Sterke analytische vaardigheden en aandacht voor detail.
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
• Teamspeler met een nieuwsgierige en leergierige instelling.
• Bachelor in Finance, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• Beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• In bezit van WFT’s Basis, Hypotheken en Vermogen