Chargé de clientèle BtoB (H/F)

• Gestion proactive de la relation client B2B pour l'achat et la vente de véhicules

• Résolution rigoureuse des requêtes clients par téléphone et e-mail

• Conseil expert sur l'ensemble du cycle (transport, paiement, logistique, fiscalité)

• Application stricte des procédures internes et coordination entre les services

• Optimisation des processus et participation à la mise en place de nouveaux KPIs

• Référent(e) opérationnel(le) dédié(e) à l'anticipation des besoins d'un portefeuille clients

• Ambassadeur(drice) de marque garant d'une qualité de service et du business model

• Esprit rigoureux avec un vrai goût pour l'analyse des sujets de fond

• Aisance naturelle à l'écrit comme à l'oral, même au téléphone

• Expérience solide en relation client et gestion des échanges (mail/appels)

• Moteur(trice) et réactif(ve), tu aimes relever des challenges au quotidien

• Sens du service et plaisir à travailler en toute autonomie

• Énergie positive et tempérament proactif pour faire bouger les choses

• Anglais maîtrisé, un vrai plus pour échanger sans frontières

Package de 26 400 € bruts à l'année 

Ton parcours de recrutement

• Échange Recruteur : faire connaissance et partager notre vision commune

• Entretien Manager : rencontre avec Erwan pour échanger sur tes compétences

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer ! Postule dès maintenant en répondant à cette annonce !

Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction.

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