Santander
IT Analyst III (Analista Sr. Observabilidade Dynatrace)
Company
Role
IT Analyst III (Analista Sr. Observabilidade Dynatrace)
Location
Brazil
Job type
Full time
Posted
22 hours ago
Salary
Job description
# QUEM SOMOS
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.
Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices
Temos uma vaga para você se tornar Analista Sr. Observabilidade Dynatrace
Buscamos um(a) Analista de Observabilidade para integrar nosso time técnico de Corporate Investment Banking. Você será responsável por implementar, manter e evoluir soluções de monitoramento e observabilidade, garantindo visibilidade sobre a saúde e performance dos nossos ambientes e aplicações.
O objetivo: prevenir incidentes e acelerar análises técnicas e de negócio.
Aqui seu papel será:
Instrumentar e padronizar a coleta de traces, métricas e logs em ambientes multilinguagem (Java, Angular, .NET, MQ Series, Kafka, Camunda, Mainframe, entre outros);
Projetar e manter dashboards e alertas preditivos para antecipação de incidentes nas stacks Dynatrace, Grafana, Zabbix, ELK e OpenTelemetry;
Definir e acompanhar KPIs, SLIs e SLOs, estabelecendo políticas de qualidade e disponibilidade dos serviços;
Realizar troubleshooting em ambientes Linux e Windows, middlewares (WebLogic, JBoss, Tomcat, Apache, IIS) e protocolos de rede (SNMP, HTTP, TCP/IP);
Disseminar a cultura de observabilidade por meio de treinamentos, workshops e documentação técnica para as squads.
Requisitos Imprescindíveis:
Observabilidade: Experiência prática com Dynatrace, Grafana, Zabbix, ELK e OpenTelemetry (traces, métricas, logs distribuídos);
Infraestrutura: Domínio de Linux e Windows (comandos, serviços, troubleshooting) e middlewares de aplicação
Dados: Conhecimento em consultas e modelagem SQL/NoSQL e análise de logs;
Rede: Familiaridade com SNMP, HTTP, TCP/IP e ferramentas de coleta de dado.
Inglês avançado e/ou Espanhol intermediário
Requisitos Desejáveis:
Experiência com RUM / Synthetic Monitoring;
Vivência em FinOps (otimização de custos de observabilidade);
Habilidade em produzir documentação técnica (guias, vídeos, workshops);
Pensamento sistêmico e capacidade de traduzir contextos técnicos para stakeholders de negócio.
Local de trabalho:
Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP
# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Programa Nascer;
➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
#LI-Hybrid
#Dynatrace #Kibana #Observability #Grafana #Dynatrace
