Junior Consultant

Je helpt organisaties om hun dienstverlening te verbeteren met TOPdesk. Dat doe je door:

• Bedrijfsprocessen te analyseren en te optimaliseren
• Klantdoelen te vertalen naar concrete verbeteracties
• Klanten te begeleiden in implementaties en veranderingen
• Kansen te signaleren om meer waarde uit onze software te halen

In het eerste jaar ligt de focus op de software en kleinere verbetertrajecten. Daarna groeien je projecten in omvang en complexiteit en ontwikkel je je tot strategisch sparringpartner.

Je werkt voor uiteenlopende organisaties: van MKB tot universiteiten, gemeenten en multinationals. De ene keer rond je een traject in een paar dagen af, de andere keer werk je maandenlang aan een groter project.

Het opleidingstraject

Als junior consultant start je met een intensief opleidingstraject van twee maanden waarin je alles leert over:

• De TOPdesk-software
• Onze klanten en sectoren
• Consultancyvaardigheden

Je volgt trainingen, loopt mee met ervaren consultants en oefent met praktijkcases. Daarna ga je samen met een collega aan de slag bij je eerste klant. Stap voor stap groei je naar zelfstandigheid.

Waar kom je terecht?

Je standplaats is ons hoofdkantoor in Delft. Als junior consultant ben je veel onderweg: gemiddeld 3 à 4 dagen per week werk je bij klanten op locaties door heel Nederland. De overige tijd besteed je aan voorbereiding, administratie en kennisdeling met collega’s.

Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking centraal staat en waar collega’s elkaar helpen om het beste uit zichzelf en uit klanten te halen.

Natuurlijk hebben we een verlanglijstje als het om onze nieuwe junior consultant gaat. Herken jij heel wat van jezelf in onderstaande competenties? Wees niet te bescheiden en ga door naar het sollicitatieformulier!

• Je hebt WO/HBO-denkniveau.
• Je hebt interesse in bedrijfskunde en bedrijfsprocessen.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met IT.
• Je bent verbeteringsgericht en houdt van mensen helpen.
• Je bent analytisch en communicatief sterk.
• Je hebt een ondernemend karakter en grijpt kansen
• Je hebt een scherpe commerciële blik en weet klanten niet alleen te overtuigen, maar ook de vraag achter hun vraag te doorgronden.
• Je vindt reizen geen probleem en wilt 3 tot 4 dagen per week naar klanten gaan.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Onderstaande knop brengt je naar het sollicitatieformulier, dus waar wacht je nog op? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief.

We geven je nog enkele gratis tips voor je motivatiebrief. We vinden het belangrijk dat je een echte regelaar bent die overzichtelijk kan plannen en kalm blijft in chaotische

situaties. We horen daarom graag, aan de hand van een voorbeeld, wat deze competenties voor jou betekenen. We zijn natuurlijk ook benieuwd waarom je graag bij TOPdesk wilt lopen.