Accor Hotels
Chef de rang (h / f / d )- CDD - Tps plein - Sofitel Luxembourg Europe
Company
Role
Chef de rang (h / f / d )- CDD - Tps plein - Sofitel Luxembourg Europe
Location
Job type
Full-time
Posted
20 hours ago
Salary
Job description
- Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
- Aide à améliorer l'esprit d'équipe
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
- Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
- Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
- Etabli d'excellente relations avec le client.
- Service continu du soir essentiellement ( sans coupure)
- Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
- Minimum de 6 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
- Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
- Maîtrise du français et de l'anglais, italien serait un atout
- Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
- Capacité organisationnelle
- Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
- Votre passion et votre engagement envers l’excellence seront récompensés par de nombreux avantages et opportunités de développement.
