Operations Assistant

Welcome to a workplace where everyone passionately believes in one purpose!
 
Our company's commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose. We are dedicated to bringing unparalleled passion and customer focus to every facet of our business, creating an environment where your contribution truly matters.
 
With 70 years of experience, we are the leading strategic partner, providing specialized solutions for airlines, airports, and enterprises across 21 countries throughout The Caribbean and Latin America.
 
At GCG, we believe the secret recipe for a perfect team blends talent, focus, and discipline. We seek these qualities in candidates eager to thrive in a diverse and multicultural environment.
 
Our comprehensive solutions include Sky Dining, Airport Dining, Aviation Support, and Culinary. With a team of over 5,500 highly skilled experts dedicated to excellence, we uphold the highest standards of quality and service. We are committed to elevating travel & culinary experiences for all our customer's journeys, becoming the top choice in the region.

PROPÓSITO DEL CARGO

Es el encargado de la transportación, carga y descarga en las aeronaves de utensilios y otros, brindando el mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo con todos los estándares implantados por nuestra empresa. Realizan y supervisan su trabajo de la mejor forma posible. Es responsable de la limpieza y orden del lugar de trabajo, como de sí mismo y de los vehículos que utilice para el desempeño de sus funciones.

Las Funciones & Responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

Transporte adecuado de alimentos y equipo de las líneas aéreas de la planta central al aeropuerto y viceversa.

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

• La verificación diaria que el vehículo se encuentre en condiciones óptimas de operación.
• El asegurarse de llevar todo completo antes de salir de la planta central
• El asegurarse que los equipos vayan debidamente asegurados dentro del furgón del vehículo antes de salir de la planta.
• La verificación de que el vehículo vaya sellado antes de salir de la planta y llenar el registro de seguridad correspondiente.
• El conducir respetando en todo momento las leyes de tránsito.
• El cumplimiento de los requerimientos de seguridad aeroportuaria.
• El respeto a las señales, indicaciones y procedimientos de operación en rampa.

2.Cumplimiento con el procedimiento de carga y descarga de las aeronaves.

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

• La realización del trabajo de acuerdo a todos los lineamientos establecidos por cada una de las líneas aéreas.
• El manejo adecuado del equipo en todo momento.
• La verificación que lo indicado y lo pedido es efectivamente lo que se aborda.
• La verificación que el área de trabajo quede completamente limpia cada vez que se atiende un vuelo.
• La correcta descarga del producto que regresa a planta central, ya sea equipo para lavar o producto que debe desecharse.

3.Comportamiento cortes y profesional con el personal a bordo y de operación de las líneas aéreas.

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

• La entrega adecuada del servicio a los asistentes de vuelo.
• El excelente trato y comunicación con el personal de las líneas aéreas así como con el personal del aeropuerto.
• El traslado oportuno de cualquier tipo de inconveniente que les haya sido reportado durante la atención de un vuelo a los supervisores de turno.
• La inmediata disponibilidad a prestar un servicio de calidad en todo momento.

• La adecuada conducción moral y ética durante la realización de su labor en la atención de un servicio, respetando las buenas costumbres.

4.Ejecución eficiente de atribuciones en planta central relacionadas a su puesto.

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

• La realización eficiente y posterior verificación de la limpieza del vehículo que le ha sido asignado.
• El apoyo constante en el mantenimiento optimo en cuanto a limpieza de la rampa de operaciones.
• La realización de todas aquellas otras actividades acordes a la naturaleza de su puesto que le sean solicitadas por los supervisores de vuelos para mejora del área de trabajo.

5.Observancia y cumplimiento de los estándares de calidad en cuanto al transporte de los alimentos.

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

• El cumplimiento constante a las exigencias de nuestra certificación y estándares en cuanto a normas de higiene en el trabajo.

Funciones adicionales para realizar cuando sea necesario:

OBSERVACIONES:

La información anterior será revisada y actualizada periódicamente o bien en la medida en que pueda evolucionar la posición descrita

Calificaciones & Habilidades

• Mínimo Educación primaria completa
• Experiencia en manejo de vehículos livianos y pesados por lo menos de 2 años
• Licencia de conducir pesada no articulada.
• Responsable
• Disciplinado
• Seguidor de instrucciones
• Colaborador
• Respetuoso
• Con iniciativa y habilidad numérica
• Disponibilidad de horario
• Buen manejo del trabajo bajo presión
• Orientado a resultados
• Dinámico
• Dispuesto a Trabajar en Equipo

Reportes directos

Supervisor de Operaciones

Aprobado por (Nombre, Firma y Cargo):

Fecha de aprobación/ actualización:

Aceptado por (Nombre, Firma y Cargo):

Fecha de aceptación:

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