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FR - Réceptionniste (H/F)
Salary
Job description
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre attention particulière aux détails et votre connaissance de nos offres ainsi que de nos produits font vivre une expérience unique à nos clients.
Vous aussi, vivez une expérience qui vous permettra de développer des connaissances et des compétences dans l'hôtellerie et la restauration 5 étoiles, le tout dans un établissement réputé et dynamique.
Profitez également d'avantages comme la Carte collaborateurs Accor offrant des tarifs réduits, pour vous et vos proches, dans tous les hôtels Accor à travers le monde.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.
Votre rôle au sein du Grand Hôtel La Cloche
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Votre expérience et vos compétences incluent
Qualité de service essentielle : une expérience similaire dans un hotel 4 ou 5 étoiles
Maîtrise du logiciel Opera est un plus
Maîtrise de l'Anglais à l'oral et à l'écrit obligatoire pour accueillir une clientèle internationale
La pratique d'autres langues est un véritable plus. Capacité a travailler en équipe.
Vous rejoignez un équipe dynamique d'une quinzaine de collaborateurs regroupant tous les services de l'accueil.
Vous avez un permis de travail en cours de validité.
Découvrez le Grand Hotel La Cloche : www.hotel-lacloche.fr


