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Helpdesk B2B

Role

Helpdesk B2B

Job type

Full-time

Posted

1 week ago

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Salary

Not disclosed by employer

Job description

¿Qué harás?

  • Atender, visitar y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa
  • Analizar problemas y encontrar soluciones claras
  • Explicar procesos de forma sencilla y profesional
  • Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar
  • Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría .

¿Qué harás?

  • Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa
  • Analizar problemas y encontrar soluciones claras
  • Explicar procesos de forma sencilla y profesional
  • Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar
  • Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría .

¿Qué ofrecemos?

  • Academia de Servicio desde el día uno
  • Formación en procesos, tecnología y atención a clientes
  • Ruta clara de crecimiento hacia Customer Success / Consultoría
  • Experiencia con clientes empresa
  • Salario 100% nominal

¿Por qué esta posición es diferente?

Porque aquí no vienes a “sacar tickets”.
Vienes a aprender a entender problemas, resolverlos y crecer profesionalmente.

¿Te interesa?

Si eres de las personas que, cuando algo no entiende, no se detiene hasta descifrarlo,
queremos conocerte.

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