IT-Operations-Spezialist für die Standortbetreuung in Wiehl (w/d/m)

Kind & Co., Edelstahlwerk ist Teil der GMH Unternehmensgruppe. Mit rund 400 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen fertigen wir am Standort Wiehl-Bielstein hochwertige Werkzeugstähle. Die Produktion umfasst die kompletten Fertigungsbereiche von der Rohstahlerschmelzung bis hin zur mechanischen Bearbeitung. Wir bieten erstklassige Werkstofflösungen, höchste Qualität, zuverlässigen Service und maßgeschneiderte Beratung. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Operations-Spezialist (w/d/m) für die Standortbetreuung in Wiehl-Bielstein. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden vor Ort und tragen maßgeblich zur Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur bei.

Operativer IT‑Support und Anwenderbetreuung am Standort Analyse und Behebung von IT‑Störungen (1st/2nd‑Level‑Support) Betreuung von Clients, Druckern und IT‑Peripherie Unterstützung bei Arbeitsplatz‑, Software‑ und Infrastruktur‑Rollouts Zusammenarbeit mit dem zentralen Service Desk und externen Dienstleistern Mitarbeit bei IT‑Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen Pflege von IT‑Dokumentationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation) Erfahrung im IT‑Support oder in der IT‑Betriebsunterstützung wünschenswert Erfahrung im Umgang mit Microsoft‑Systemen (Client‑/Server‑Umfeld) sowie Grundkenntnisse in Linux‑Systemen und Netzwerkgrundlagen Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Hohes Verantwortungs‑ und Sicherheitsbewusstsein Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Service‑ und Kundenorientierung Bereitschaft zur Weiterbildung und technologischen Weiterentwicklung