Chef de projet

Objectifs du poste / Mission :

 

Le/La Chef(fe) de Projet est responsable du pilotage de bout en bout d’un ou plusieurs projets, de leur cadrage à leur clôture, en garantissant l’atteinte des objectifs de délai, budget, qualité et satisfaction des parties prenantes.

À ce titre, il/elle organise la gouvernance (kick-off, comités, rituels de suivi), construit et met à jour la planification, coordonne les ressources en transverse, anticipe et maîtrise les risques et les changements, et s’assure de la conformité des livrables aux exigences fonctionnelles, techniques et de sécurité. Il/elle produit un reporting régulier (tableaux de bord, avancement, alertes, décisions) à destination des clients et du management, et veille à la rentabilité et à la qualité globale des projets.

Description du poste / Activités principales :

1) Pilotage et gouvernance projet

• Cadrer le projet (objectifs, périmètre, hypothèses, contraintes) et formaliser le plan projet.
• Organiser et animer le kick-off, les comités (pilotage, projet) et les rituels de suivi.
• Définir les jalons, gérer la planification et assurer le suivi d’avancement jusqu’à la clôture (bilan/REX).

2) Qualité, méthodologie et livrables

• Garantir l’application de la méthodologie projet (process, templates, règles de gestion, critères d’acceptation).
• Piloter la production, la revue et la validation des livrables (spécifications, plans de tests, PV, CR, procédures).
• Assurer le recueil, l’analyse et la documentation des besoins fonctionnels/techniques en lien avec les équipes concernées.

3) Gestion des risques, changements

• Identifier, qualifier et piloter les risques et plans d’actions (planning, charge, dépendances, qualité, fournisseurs).
• Gérer les demandes de changement (impacts, arbitrages, décisions) et sécuriser le périmètre.

4) Communication, reporting et parties prenantes

• Assurer une communication fluide et structurée avec les clients, le management et les équipes internes.
• Produire et diffuser le reporting d’avancement (KPI, alertes, décisions, points de blocage) et animer les plans d’actions.
• Coordonner les intervenants projet (métiers, IT, prestataires) et faciliter la résolution des problèmes.

5) Ressources et pilotage économique

• Planifier et suivre la charge, coordonner les ressources en transverse et arbitrer les priorités avec les responsables concernés.
• Suivre le budget et la rentabilité du projet (consommé vs prévu), alerter en cas de dérive et proposer des actions correctives.

Interfaces clés :

• Clients / sponsors / représentants métiers.
• Équipes internes : Delivery/Services, Support, Sécurité, Architecture/Technique.

Compétences requises :

Savoirs (connaissances)

• Méthodologies de gestion de projet et gouvernance.
• Principes de planification, estimation de charge, gestion des risques et conduite du changement.
• Notions d’architecture SI et d’intégration (API, flux, environnements, recette/déploiement)
• Sensibilisation aux exigences de sécurité et de confidentialité des données.

Savoir-faire (compétences techniques et opérationnelles)

• Construire et piloter un planning, un plan de charge et un tableau de bord projet.
• Animer des ateliers, réunions et comités ; formaliser des CR et relevés de décisions.
• Produire/relire des livrables (spécifications, procédures, plans de tests, PV) et sécuriser les validations.
• Gérer les escalades, arbitrer, négocier et coordonner des équipes transverses.

Savoir-être (compétences comportementales)

• Leadership, sens de l’organisation et capacité à prioriser.
• Excellente communication écrite et orale, esprit de synthèse, orientation client.
• Rigueur, autonomie, proactivité et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en transverse, à gérer les tensions et à fédérer.

Profil / Formation / Expérience :

• Formation : Bac+4/5 (école d’ingénieur, université ou équivalent) ou expérience équivalente.
• Expérience : 3 à 7 ans (à adapter) en gestion de projets, idéalement sur des projets SI / solutions applicatives.
• Maîtrise des outils de pilotage et de collaboration (MS Project/Excel)
• Langues : Français courant ; Anglais professionnel apprécié selon contexte client.

Indicateurs de performance (KPI) :

• Respect des jalons et délais (On-Time Delivery).
• Maîtrise du budget et de la charge (écart prévu/réalisé).
• Qualité des livrables et taux de conformité (recette/PV, retours client, réouvertures).
• Satisfaction client et parties prenantes (feedback, incidents, escalades).
• Qualité et régularité du reporting, gestion proactive des risques.