Tigo
Home Acquisition Analyst
Salary
Job description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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🚀 Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Home Acquisition Analyst
En Tigo El Salvador buscamos una persona analítica, orientada al detalle y con enfoque en ejecución comercial, que asegure el correcto funcionamiento de los procesos comerciales orientados a la adquisición de clientes residenciales (Home).
Si te apasiona trabajar con indicadores, analizar resultados comerciales y brindar soporte clave a la operación de ventas… ¡esta posición es para vos!
🎯 Propósito Principal
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos comerciales de adquisición del negocio residencial, mediante el monitoreo de indicadores clave, la generación de reportes estratégicos y la ejecución de configuraciones en herramientas digitales que soportan la operación comercial.
Este rol es clave para asegurar visibilidad, control y eficiencia en la toma de decisiones comerciales del segmento Home.
📊 Responsabilidades clave
Elaborar análisis y diagnósticos que permitan monitorear el desempeño de la adquisición del negocio residencial.
Elaborar informes periódicos diarios, semanales y mensuales para diferentes niveles: operativo, gerencial y estratégico.
Diseñar y mantener dashboards en herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau u otras) para el seguimiento en tiempo real de los indicadores comerciales.
Monitorear y analizar el desempeño comercial mediante el seguimiento diario de KPIs de adquisición (ventas, altas, cancelaciones, conversión).
Detectar desviaciones en los resultados y proponer acciones correctivas para asegurar el cumplimiento de metas.
Configurar y mantener actualizadas las herramientas digitales de ventas que soportan la operación comercial.
Validar la correcta aplicación de promociones, planes y precios en los sistemas comerciales.
Coordinar con equipos de ventas y marketing para asegurar la disponibilidad de productos y campañas en todos los canales.
Dar soporte a la operación comercial resolviendo incidencias relacionadas con altas, activaciones y facturación inicial.
Identificar oportunidades de mejora en la adquisición residencial mediante el análisis de datos internos, comportamiento del cliente y competencia.
Proponer ajustes a las estrategias comerciales en función de tendencias y resultados del mercado.
🔎 Requisitos
Profesional graduado en Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Negocios o carreras afines.
Experiencia en análisis comercial, procesos de ventas, BI o áreas similares
Dominio de Excel , Power BI, Tableau, SQL u otras herramientas de análisis.
Alta capacidad analítica, atención al detalle y enfoque en resultados.
📩 ¿Querés ser parte del crecimiento del negocio Home en Tigo?
Aplicá y sumate al equipo que impulsa la adquisición residencial con información, control y eficiencia comercial 🚀
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Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.
Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.
We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!
Apply Now!
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
