Réception et traitement des documents d’exportation : préparer, orienter, traiter et suivre les expéditions.
Coordination de l’enlèvement et de l’expédition des marchandises avec les transporteurs et les clients.
Préparation et émission des documents de transport.
Garantir le traitement et le suivi dans les délais des expéditions à l’export.
Suivi et mise à jour des dossiers dans notre système opérationnel.
Communication efficace avec les clients, le réseau Expeditors et les transporteurs.
Respect des indicateurs de performance standard (KPI) d’Expeditors.
Comprendre et respecter l’ensemble des réglementations applicables, des normes de conformité et des procédures spécifiques d’Expeditors.
Facturation précise des dossiers clients et envoi des factures dans les délais requis.
Transmission d’une documentation complète à notre service douane.
Demande de cotations auprès de nos partenaires transporteurs et compagnies de maritime.
Élaboration d’offres tarifaires compétitives pour nos clients.

Qualifications

Minimum de 6 mois à 1 an d’expérience et/ou de formation dans un poste similaire, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle.
Diplôme de l’enseignement supérieur (Bac +2 minimum) en transport, commerce international ou logistique.
Connaissance du secteur de la logistique internationale et bonne compréhension des processus de documentation maritime.
Excellentes compétences relationnelles, avec une capacité démontrée à écouter, comprendre et communiquer de manière claire et concise afin d’obtenir des résultats positifs.
Bonne maîtrise des outils informatiques (notamment MS Excel et MS Word).
Maîtrise professionnelle de l’anglais.
Excellentes capacités d’écoute et grande attention aux détails.
Très bonnes compétences organisationnelles.
Esprit d’équipe.
Proactivité et solides compétences organisationnelles.

Structure de reporting

Rattachement hiérarchique à l’Ocean Export Lead Agent, au Superviseur et au Manager.

Ocean Export Agent/Agent de Transit Maritime Export -Le Havre -H/F- CDD 6 mois

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