Especialista de Admisiones

El objetivo principal es impulsar el crecimiento de las matriculaciones optimizando el proceso de solicitud de admisión y maximizando las tasas de conversión de solicitantes a estudiantes matriculados.

Esto implica:

• Supervisar de forma proactiva los sistemas CRM y llevar a cabo campañas de divulgación específicas por teléfono, WhatsApp y correo electrónico para identificar solicitudes en riesgo, recuperar a los que abandonan el proceso de conversión y acelerar la finalización de las solicitudes.
• Gestionar estratégicamente los plazos de evaluación para mantener el impulso, reducir el tiempo de toma de decisiones y garantizar una velocidad de matriculación competitiva.
• Implementar estrategias de captación tras la admisión para asegurar los compromisos de matriculación e impulsar la generación de ingresos.

Nivel académico: cierre de pensúm o título de licenciatura en administración de empresas, psicología, mercadeo, comunicación afín.

Experiencia laboral: 1 a 2 años en posiciones comerciales, servicio al cliente y administrativas. De preferencia, tener conocimiento de cierre de procesos. 

Competencias específicas: buena capacidad de atención al cliente, seguimiento arduo de solicitudes y conocimiento intermedio de Microsoft Outlook 365.

Interesados cargar su CV y colocar su pretensión salarial.

Horario Laboral de 08:00 a 17:00 hrs, sábados de 08:00 a 12:00 hrs . Disponibilidad de laborar en el Campus Central de la Universidad del Valle de Guatemala, ubicado en zona 15 de la Ciudad de Guatemala