Координатор клиентско преживяване (София)

Ототон ЕООД е лидер в търговията със специализирани високо технологични медицински продукти на дребно. Фокусирани сме към устойчив растеж чрез непрекъснато усъвършенстване. Вярваме, че в основата на успеха ни са нашите служители и заедно с тяхното развитие градим успешното развитие и на цялата фирма. Най-ценния ресурс за нас е ентусиазмът, професионалната подготовка и позитивното излъчване на нашия екип. Във връзка с разширение на дейността ни, търсим мотивиран и отговорен служител, който има желание да заеме длъжността Рецепционист/ка. Отговорности: - Посреща и изпраща клиентите с усмивка; - Корекност и отговорност към поставените задачи; - Получава и обработва входящата кореспонденция; - Осъществява първоначален контакт с клиентите, както при посещения, така и по телефон; - Поддържа и актуализира график за посещения на клиенти и присъствия на служители; - Получава, предава и обработва получената информация от телефонни разговори и електронна поща; - Осигурява подреждането и поддържането на приемната в съответствие с изискванията; - Поддържане и актуализиране разходите, подготвяне на месечните отчети - поддържане на списък с необходимите офис-консумативи и своевременното им осигуряване; - Работа с касов апарат и POS терминал, издаване на фактури, работа с пари и водене на каса; Вие сте подходящият кандидат за нас, ако притежавате: - Минимум средно образование и добра писмена грамотност; - Много добра компютърна грамотност и умения за работа с MS Office, водене на е-mail кореспонденция, използване на Internet; - Владеене на английски език; - Спретнат външен вид; - Правилна дикция и отлични умения за водене на разговор с клиенти; - Способност да се справя с динамиката на интензивен работен ден; - Ясно изразени личностни качества на комуникативност, лоялност, съобразителност, учтивост, толерантност и дискретност; - Способност за работа в екип; -Опит на подобна позиция ще се счита за предимство; Ние предлагаме: - Трудов договор съобразно българското законодателство и на пълни осигуровки; - Регламентирано работно време от понеделник до петък - 8:00 до 17:00ч. с един час обедна почивка между 13 и 14ч. - Много добра работна среда, сплотен екип от млади, усмихнати хора; - Отлични условия на труд; - Ваучери за храна; - Допълнително здравно осигуряване - Тиймбилдинги, кафе, вода и шоколадови бонбони за любителите на сладкото; Ако виждате себе си в описаната позиция и вярвате, че Вие сте правилният човек за екипа ни, моля изпратете ни своя автобиография. Само кандидатите одобрени по документи ще бъдат поканени на интервю. Благодарим!