IT Servicedeskmedewerker Noord-Nederland

Jij bent hét gezicht van OGD op locatie bij de klant in de regio Assen. Je combineert het werken vanuit huis op de servicedesk met het oplossen van werkplekvraagstukken bij klanten in Noord-Nederland. Met jouw technische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je dat alles werkt én blijft werken.

Een van de grote uitdagingen is het Life Cycle Management proces waar werkplekbeheer primair verantwoordelijk voor is. Denk aan het continu verbeteren van het innemen, uitleveren en afvoeren van hardware . Je reist dagelijks langs verschillende locaties en schakelt met medewerkers in uiteenlopende functies. Jij snapt hoe cruciaal goed werkende IT is en lost problemen snel en zorgvuldig op . Dit doe je in samenwerking met de Servicedesk, systeembeheerders en de IT-afdeling van de klant.

Je komt terecht in een hecht OGD-team van zo’n 15 tot 20 collega’s: van junior tot senior, met een open sfeer en altijd bereid elkaar te helpen.