Técnico de soporte Móvil y PC -Brasil

Perfil

Ingenieros de soporte en campo

Alcance

Para móviles, el alcance es entregar los dispositivos móviles al usuario final, solucionar problemas de configuración y otros inconvenientes, y reemplazar equipos si es necesario.

Para PC, el alcance incluye migración de datos de equipos antiguos a laptops nuevas, configurar las nuevas laptops según el estándar de la empresa, resolución de problemas, etc.