Internal Sales (kennis Spaans)

Een financieel sterke omgeving met duidelijke ambities

Deze organisatie is actief binnen een professionele B2B-context en bouwde een sterke marktpositie op dankzij betrouwbaarheid, kwaliteit en een consequente service. De groep blijft groeien en investeert doelgericht in systemen, processen en mensen om die groei op een duurzame manier te ondersteunen. De komende periode staat onder meer in het teken van een belangrijke ERP-implementatie, waardoor de financiële werking verder wordt geprofessionaliseerd.

Binnen het accountancy team werk je in een omgeving waar duidelijke afspraken, correcte opvolging en open communicatie belangrijk zijn. Je krijgt collega’s rond je die kwaliteit ernstig nemen en elkaar ondersteunen wanneer processen verbeteren of veranderen. Er is aandacht voor opleiding, welzijn en lange termijn samenwerking. Voor een boekhouder die graag overzicht creëert, nauwkeurig werkt en mee wil bouwen aan een efficiënte financiële structuur, biedt deze functie een sterke inhoudelijke basis.

Jouw impact in de commerciële binnendienst

In deze functie ben jij het commerciële aanspreekpunt voor klanten. Je combineert verkoop, klantenopvolging en administratieve nauwkeurigheid, zodat klanten correct worden geholpen en commerciële kansen tijdig worden opgevolgd.

Concreet betekent dit dat je

•

onderdelen verkoopt aan klanten en actief bijdraagt aan de verdere groei van de klantenportefeuille;

•

dagelijks contact onderhoudt met klanten via telefoon en e-mail;

•

prospectie doet en commerciële opportuniteiten herkent binnen bestaande en nieuwe klantencontacten;

•

offertes opvolgt, bestellingen bevestigt en klanten gericht advies geeft;

•

klanten informeert over maandelijkse promoties en hen ondersteunt bij productvragen;

•

commerciële contacten administratief verwerkt, waaronder het opmaken van offertes en het ingeven van bestellingen;

•

afstemt met de aankoopafdeling om correcte informatie over producten, beschikbaarheden en leveringen te verkrijgen;

•

rechtstreeks rapporteert aan de sales manager;

•

nauw samenwerkt met de buitendienstcollega om klanten optimaal te bedienen;

•

het overzicht bewaart over lopende orders, commerciële acties en klantvragen;

•

proactief meedenkt over oplossingen wanneer klanten vragen, noden of uitdagingen hebben.

Jij zorgt ervoor dat klanten zich correct geholpen voelen, dat commerciële acties worden opgevolgd en dat informatie vlot doorstroomt tussen klant, sales, aankoop en interne diensten. Door jouw aanpak blijft de sales flow helder, professioneel en klantgericht.

Herken jij jezelf hierin?

Je bent commercieel ingesteld, maar niet oppervlakkig. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en begrijpt dat sterke verkoop begint bij vertrouwen, opvolging en productkennis. Je communiceert vlot, houdt overzicht en haalt energie uit internationale klantencontacten.

Je herkent jezelf in het volgende

•

Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands & Spaans . Kennis van Engels is een pluspunt.

•

Je hebt ervaring in een commerciële of salesgerichte functie.

•

Je begrijpt de volledige sales flow, van prospectie tot offerte, bestelling en opvolging.

•

Je bent klantgericht en communiceert sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.

•

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd in commerciële administratie.

•

Je bent een teamplayer die graag samenwerkt, maar ook zelfstandig prioriteiten kan stellen.

•

Je neemt initiatief en denkt mee in functie van klant, collega en resultaat.

•

Je beschikt over commerciële flair en probleemoplossend vermogen.

•

Je kan professioneel omgaan met internationale klanten en houdt rekening met verschillende tijdszones.

•

Je voelt je goed in een rol waar sales, administratie, talen en klantrelaties samenkomen.

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt over je dossiers. Je werkt correct, volgt op wat je belooft en blijft rustig wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen. Tegelijk heb je voldoende commerciële drive om kansen te zien, klanten actief te benaderen en bij te dragen aan verdere groei.