Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: 

• Hantera, bedöma och följa upp garanti- och serviceärenden. 

• Reparera inskickade produkter när möjligt och ge förbättringsrekommendationer. 

• Ge teknisk support till kunder, återförsäljare och interna kollegor. 

• Säkerställa dokumentation, administration och rapportering. 

• Ge säljsupport till våra kunder och säljteam. 

Vi söker dig som: 

• Har 3–5 års erfarenhet av liknande arbete eller bakgrund som cykelmekaniker. 

• Har stort intresse för cykel och god kunskap om Shimanos produkter. 

• Är serviceinriktad, strukturerad och van att arbeta självständigt. 

• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift. 

• Har goda kunskaper i Microsoft Office 365, särskilt Excel, och gärna erfarenhet av CRM‑system. 

• Vill arbeta på plats på vårt huvudkontor i Uppsala. 

Varför Shimano? Hos oss blir du arbeta i ett passionerat team, representerar ett av världens mest respekterade cykelvarumärken och utveckla din tekniska kompetens, i en varierad roll med daglig kundkontakt. 

Är du intresserad av vikariatet? Hör gärna av dig eller skicka in din ansökan redan idag!