Telemarketing špecialista/ka so slovenčinou | B2B | Poistenie pohľadávok

🟩 kancelárie v Prahe 4 🟩 2 dni v kancelárii / 3 dni home office🟩 organizovanie stretnutí u klientov🟩 nejde o predaj🟩 cieľová skupina: B2B, firemní zákazníci🟩 flexibilita pracovného času🟩 produkt: poistenie pohľadávok, obchodné informácie🟩 príjemný lokálny tím (5 ľudí)

ČO BUDETE ROBIŤ?

• Nejde o predaj cez telefón – vašou hlavnou úlohou bude dohodnúť stretnutia medzi našimi obchodníkmi a klientmi.
• Po dohode môžete zaznačiť termín stretnutia priamo do ich kalendára.
• Kontakty na firmy dostanete od obchodníkov.
• Budete telefonicky kontaktovať spoločnosti a stručne im predstavovať naše služby (poistenie a vymáhanie pohľadávok, obchodné informácie).
• Dostanete týždenný plán telefonovania, pričom tempo si určujete sami.
• Budete komunikovať s obchodníkmi aj klientmi.
• Budete spracovávať objednávky a aktualizovať údaje v internom systéme.
• Budete uchovávať záznamy o hovoroch a dôležitých informáciách.
• Budete spolupracovať s kolegami a zabezpečovať profesionálny zákaznícky servis.

KOHO HĽADÁME? STE NÁŠ ČLOVEK, AK:

• Ste komunikatívny, telefón vám nerobí problém a radi sa učíte nové veci.
• Zaujíma vás oblasť poisťovníctva a finančných služieb.
• Máte výbornú znalosť slovenského jazyka; základná angličtina je výhodou, nie podmienkou.
• Viete pracovať s počítačom (MS Office), skúsenosti s CRM sú plus.
• Odmietnutie vás neodradí – viete reagovať na námietky a slušne vyjednávať.
• Skúsenosti s telesalesom sú výhodou.
• Máte stredoškolské vzdelanie s maturitou (VŠ je výhodou).

ČO PONÚKAME NA OPLÁTKU?

• Intenzívne zaškolenie – žiadne „hodenie do vody“. Dostanete praktický tréning, podporu od kolegov a hotové call skripty, ktoré si spolu upravíme tak, aby vám prirodzene sedeli.
• Pokoj na prácu – nemáme interné systémy, ktoré sledujú dĺžku vašich hovorov alebo kontrolujú, prečo ste ich neurobili X denne. To však neznamená pasivitu – očakávame splnenie jasne definovaných mesačných cieľov.
• Malý tím (5 ľudí) – budete spolupracovať s kolegami, ktorí svoju prácu robia radi.
• Lokalita Praha 4 (medzi Pražským povstaním a Vyšehradom). Telesales tím má vlastnú uzavretú kanceláriu.
• Flexibilita – až 3 dni home office týždenne, 25 dní dovolenky + 5 dní voľna navyše. Možnosť prispôsobiť si organizáciu práce.
• Praktické benefity – jednorazový príspevok na stravné, príspevok na dôchodkové poistenie, Cafeteria benefitov, Multisport karta, výhodné tarify O2 aj pre rodinných príslušníkov.
• Jasne nastavená spolupráca – prvý rok na dobu určitú, následne predĺženie podľa výsledkov.
• Fixná mzda + motivačné bonusy podľa výkonu, s jasne stanovenými cieľmi.
• Možnosť pracovať na plný úväzok alebo 3/4 úväzku (6 hodín denne).