🟩 kanceláře Praha 4 🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 domlouvání schůzek u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina 🟩 flexibilita 🟩 produkt: pojištění pohledávek/kreditní informace 🟩 fajn lokální tým (5 lidí) 🟩 nejde o prodej

Co budete dělat?

Telefonicky oslovovat firemní klienty a domlouvat schůzky pro obchodníky (nejedná se o přímý prodej po telefonu)
Pracovat s kontakty na společnosti, které získáte od našich obchodních týmů
Srozumitelně představovat naše produkty a služby – obchodní informace, pojištění a vymáhání pohledávek
Řídit se týdenním plánem hovorů, přičemž tempo navolávání si organizujete sami
Aktivně komunikovat s obchodníky i klienty a zajišťovat hladký průběh spolupráce
Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interních systémech
Pečlivě vést záznamy o hovorech a zaznamenávat důležité informace
Spolupracovat s kolegy napříč firmou a podílet se na poskytování kvalitního zákaznického servisu

Koho hledáme?

Komunikativní osobnost, která se nebojí telefonické komunikace a má chuť učit se novým věcem
Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb (detailní znalosti Vás naučíme)
Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem, základní znalost angličtiny je výhodou, nikoli podmínkou
Základní uživatelskou znalost práce na PC (MS Office), zkušenost s CRM systémy je vítaná
Odolnost vůči odmítnutí, schopnost reagovat na námitky a vést smysluplný rozhovor
Zkušenost z oblasti telesales nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není podmínkou
Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, vysokoškolské vzdělání je výhodou

Co nabízíme?

Důkladné zaškolení a podporu od zkušených kolegů – na začátku Vás vše naučíme, nehodíme Vás do vody. K dispozici budete mít call scripty, které Vám upravíme na míru tak, aby Vám byly přirozené
Příjemné a klidné pracovní prostředí – nepracujeme s interním systémem, který by sledoval délku hovorů nebo jejich počet
Malý a sehraný tým (5 lidí) – spolupráce s kolegy, kteří svou práci dělají rádi a podporují se navzájem
Moderní kanceláře na Praze 4 (mezi stanicemi Pražského povstání a Vyšehrad), tým telemarketingu má vlastní uzavřenou kancelář
Flexibilitu a rovnováhu mezi prací a osobním životem – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené a dalších 5 extra volných dní
Možnost organizovat si práci podle vlastního uvážení a převzít odpovědnost za svůj výkon
Atraktivní benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, zvýhodněné tarify O2 i pro rodinné příslušníky
Férové a jasné podmínky spolupráce – smlouva na dobu určitou na první rok, následné prodloužení dle výsledků
Stabilní fixní mzdu doplněnou o motivační bonusy, s jasně nastavenými cíli
Možnost práce na plný nebo zkrácený úvazek (¾ úvazku – 6 hodin denně)