Délégué(e) Hospitalier Sclérose en plaques Nord-Pas-de-Calais

• Informer et répondre aux questions des professionnels de santé sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, contre-indications, avantages différentiels) lors de visites planifiées en accord avec les professionnels de santé concernés. Cette information indique la place du médicament dans la stratégie thérapeutique recommandée, validée par la commission de la transparence et conforme aux recommandations issues de la haute autorité de santé, de l’ANSM. Cette place doit tenir compte des campagnes de bon usage et des programmes de santé publique. L’information comprend également les éléments relatifs à la sécurité et à la surveillance du médicament. La personne exerçant une activité d’information par démarchage ou prospection présente et propose de remettre l’ensemble des documents de minimisation des risques prévus par les plans de gestion de risques ou les plans de minimisation des risques.

L’activité d’information implique d'informer les professionnels de santé sur tous les aspects réglementaires, pharmaco-thérapeutiques et médico-économiques relatifs au médicament présenté : indications thérapeutiques de l'autorisation de mise sur le marché/posologies (y compris les posologies pédiatriques si elles existent)/durées de traitement/effets indésirables/contre-indications/interactions médicamenteuses et éléments de surveillance/conditions de prescription/prix et modalités de prise en charge (indications remboursées aux assurés sociaux et taux de remboursement)/inscription sur les listes des médicaments coûteux hors groupes homogènes de séjours pour les médicaments à usage interne.

• Recueillir et transmettre immédiatement (24 heures) des informations de pharmacovigilance (évènements indésirables, réclamations techniques…) ou d’utilisations hors AMM ou hors bon usage portés à sa connaissance.
• Elaborer un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux (ciblage, proposition de moyens…) et dans le respect des procédures internes
• Intervenir à la demande de la direction médicale ou économie de santé pour le suivi d’études observationnelle sans aucune implication dans la mise en place (recrutement et relations financières).
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie Régionale de l’aire thérapeutique en relation et coordination avec les Equipes transversales interne (MSL, RSP, Siege) et la mettre en Œuvre dans le respect des règles et procédures en vigueur.
• Interagir avec les Leaders d’Opinion régionaux.
• Connaitre et viiter les différents acteurs hospitaliers.
• Organiser et intervenir dans des manifestations scientifiques promotionnelles,
• Participer aux congrès et aux symposiums, accompagner des professionnels de santé invités
• Alerter le MSL de son secteur lorsqu’un médecin lui fait part d’un projet d’investigation scientifique sur un médicament de Biogen ou sur une de ses aires thérapeutiques de compétence.
• Recueillir, analyser et transmettre des demandes et des informations recueillies aux services concernés
• Analyser les résultats et la rentabilité par rapport aux objectifs et mettre en place des actions correctives ou de développement du secteur (projets, réunions d’information…)
• Assurer le renseignement le plus pertinent dans l’enregistrement et la transmission informatique des données dans la gestion du fichier clients (CRM)
• Participer à des projets transversaux avec d’autres responsables régionaux
• Faire une veille concurrentielle et remonter les informations vers sa hiérarchie

Toutes ces activités doivent être réalisées dans le respect des règles en vigueur, notamment dans le code de la santé publique, de la sécurité sociale et de la charte sur l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments (version 2014) et son référentiel d’application (version 2017).

• Argumenter sur les produits et services dans le cadre des directives de l’entreprise et convaincre les médecins et autres professionnels de santé
• Ecouter et reformuler les questions ou les observations des professionnels de santé et répondre à leurs

Le/la Délégué(e) Hospitalier présente les spécialités pharmaceutiques de Biogen France (hors produits en ATU) auprès des professionnels de santé dans le respect des dispositions légales, de la présente charte et des orientations de l’entreprise qu’elle représente. Cette activité de promotion consiste à délivrer une information médicale de qualité sur le médicament présentée dans le strict respect de l’AMM et à en assurer le bon usage auprès des professionnels de santé.