Werkstudent Collaboration & Productivity Services (m/w/d)

Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen, Telefonie- und Collaboration-Richtlinien und deren Überwachung (Compliance). Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege unserer Unified Communication & VoIP-Systeme u.a. Projekte zur Bestandsaufnahme und Kostenoptimierung im Bereich Telefonie und Projekte zum Rollout von Cloudbasierten Telefonsystemen. Unterstützung beim Rollout neuer Modern Workplace-Features, die zur Steigerung von Personal Productivity und Team Productivity bereitgestellt werden. U.a. systematische Evaluierung, Testing, Rollout-Durchführung. Mitwirken bei der WI Work Community rund um das Thema Future Productivity. Unterstützung des IT-Teams bei 2nd-Level-Anfragen rund um Telefonie und Kollaborationstools. Pflege Dokumentationen und Anwenderanleitungen.

Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise im IT-, Wirtschafts- oder technischen Umfeld. Interesse an Collaboration-Tools und IT-Prozessen. Sicherer Umgang mit cloudgestützten Arbeitsweisen und dahinterliegender Produktivitätsplattformen (z.B. M365-Suite oder Google Workspace). Erstes technisches Verständnis für VoIP-, Telefonie-Infrastrukturen oder MS Teams/UC-Lösungen. Strukturierte, prozessorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Arbeit in einem internationalen, 11-köpfigen Team. Praxisnahe Mitarbeit in laufenden IT-Projekten. Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Studienplan anpassen (ca. 15–20 Std./Woche). Tiefe Einblicke in moderne Collaboration-Infrastrukturen und IT-Governance-Strukturen. Eine faire Vergütung (17 € pro Stunde) und ein dynamisches, wertschätzendes Team. Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung interner Prozesse mitzuwirken.