Revenue Manager Grand Mercure SP Itaim Bibi

Gerenciar as tarifas do hotel, de acordo com a disponibilidade e cenário mercadológico, de acordo com a 

estratégia estabelecida.

• Prestar suporte a gerência do hotel para definição da estratégica para otimização de receita (gestão do 

mix de clientes e do preço dinâmico, minimum stay, CTA) sobre 13 meses, em conformidade com as 

estratégias definidas pelo RM Area.

• Analisar os resultados do hotel e performance (tarifas disponíveis, ocupação, RevPAR...) com o objetivo de 

atualizar a estratégia do hotel.

• Pesquisar e monitorar o mercado e concorrência em termos de performance (RevPAR, Index, penetração 

de mercado...), incluindo mudanças de mercado e comportamento dos clientes, disponibilizando as 

informações para decisão gerencial.

• Administrar diariamente a previsão de demanda (forecast): por segmento / período-tipo / dia da semana, 

baseado nas referências e recomendações do sistema e mercado (portfolio, booking pick up, eventos,calendário de eventos...) Tomar decisões para otimização de receita: em termos de preços, gerenciamento do inventário (RML´s  open/close), cotação de grupos, distribuição de canais...

    • Garantir que as estratégias de RM sejam implementadas pela equipe de reservas e welcome desk e que 

os sistemas (PMS, TARS, RMS) sejam devidamente atualizados.

• Garantir que a “Cultura RM” seja implantada no hotel, através de animações, reuniões semanais Yield (em 

conjunto com o Gerente Geral / Gerente de Departamento Chave / RM Area) e apoiar regularmente em 

treinamentos para os times do hotel.

• Responder pela implantação; suporte dos processos a análise das ferramentas de Revenue Management 

disponíveis na unidade.

• Monitorar os bloqueios de grupos para ajustar disponibilidade de salas e quartos para venda a individuais 

monitora os preços e políticas aplicadas no mercado. 

• Analisar produção histórica do hotel e identificar tendências.
• Acompanhar o processo de cotações de grupos e tripulações do hotel.
• Planejar e acompanhar o processo de pricing e contracting corporativo anual (RFP) da sua unidade.
• Ensino Superior Completo em Administração, Hotelaria, Turismo, Economia ou Ciências Contábeis
• Inglês intermediário
• Excel avançado
• Conhecimentos de matemática e estatística
• Conhecimento de mercado hoteleiro
• Experiência sólida em Revenue Management
• Conhecimento em canais de distribuição

Qualificações desejáveis

• Pós-graduação em Negócios, Gestão, Estratégia ou Projetos
• Conhecimentos avançados em Planning e Pricing Management
• Operação avançada do Opera (PMS)
• Conhecimentos sobre macro e microeconomia