Serviceleitung (m/w/d) – BOOTSHAUS am Kuhsee

📍 Standort: Augsburg – Bootshaus am Kuhsee 💼 Anstellung: Vollzeit ⏳ Start: Ab sofort 🔥 Führe ein motiviertes Serviceteam in einer der schönsten Locations Augsburgs! Das Bootshaus am Kuhsee ist ein modernes, maritimes und entspannt-lässiges Ausflugslokal direkt am Wasser . Mit 500 Plätzen , zwei großzügigen Sonnenterrassen und einem Selbstbedienungsbereich bieten wir unseren Gästen eine moderne Küche mit traditionellen Einflüssen . Ergänzt durch eine Eisdiele & einen Kiosk sind wir auch eine beliebte Eventlocation für Hochzeiten, Geburtstage & Feiern . Deine Aufgaben: ✅ Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Servicebereich ✅ Führung, Motivation & Schulung des Serviceteams ✅ Sicherstellen eines exzellenten Gästeservice und aktives Gastgebersein ✅ Dienstplangestaltung & effiziente Einsatzplanung ✅ Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung zur Weiterentwicklung des Konzepts ✅ Bearbeitung von Gästerückmeldungen und Reklamationen