Billing Manager (Digital intelligence)

Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія. Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами. У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр. Шукаємо Billing Manager у нашу команду, що розвиває напрямок data intelligence. Команда розробляє сервіси здебільшого у сфері data search & intelligence, які допомагають користувачам знаходити інформацію, перевіряти дані та отримувати додаткові інсайти через спеціалізовані онлайн-інструменти. Наразі продукти працюють повністю у web-форматі, орієнтовані на глобальний B2C-ринок. Що на тебе чекає: → Прямий вплив на revenue та ключові бізнес-метрики компанії; → Високий рівень автономії та можливість впливати на стратегічні рішення; → Робота у фазі активного розвитку: ми скейлимо портфоліо, запускаємо нові канали трафіку та продукти; → Робота на стику бізнесу, аналітики, ризиків та payments engineering. Про тебе: Маєш 3+ роки досвіду роботи з платіжними системами та білінгом у SaaS (B2C та підписочні моделі); Глибоко розумієш payment flow: authorization, capture, settlement, refund, chargeback, void; Маєш практичний досвід налаштування routing / retry / fallback логік та роботи з оркестраторами; Розумієш причини деклайнів (soft/hard declines) та знаєш, як їх оптимізувати; Орієнтуєшся в процесах risk management & compliance (KYC, AML, PCI DSS, 3DS, antifraud flows); Твоя англійська на рівні Upper Intermediate або вище (для вільної комунікації з партнерами); Маєш ownership mindset, сильне аналітичне мислення та проактивний підхід до вирішення проблем. Буде плюсом: досвід роботи з high-risk продуктами, навички A/B тестування в білінгу та використання AI-інструментів для автоматизації процесів. Про твої задачі: Білінг-стратегія: формування та розвиток стратегії продуктів, оптимізація сценаріїв для максимізації успішних транзакцій; Payment orchestration: управління правилами роутингу, retry-логікою та побудова fallback-сценаріїв; Моніторинг та аналітика: аналіз ключових метрик (approval rate, decline rate, conversion), виявлення аномалій та швидке реагування на деградацію показників; Ризики та комплаєнс: контроль fraud rate, chargeback rate (VAMP), робота з antifraud-інструментами; Робота з провайдерами: комунікація з PSP (Stripe, Adyen тощо), контроль якості процесингу та інтеграція нових партнерів; Операційний контроль: вирішення інцидентів та крос-функціональна взаємодія з командами розробки, продукту та фінансів. Твій шлях до позиції: HR Interview 👉 Tech Interview 👉 Final Interview 👉 Reference check 👉 Job Offer Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою. Щоб зростати: Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового: розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School; покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги; компенсуємо вивчення іноземної мови; оплачуємо участь у профільних конференціях та івентах; надаємо доступ до електронної бібліотеки та проводимо регулярні перформанс-рев’ю. Щоб працювати комфортно: Маєш усе для фокусу на головному: гібридний формат роботи (ремоут або офіс); pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7; сніданки та перекуси в офісі, сучасна техніка; працевлаштування через ФОП та конкурентна винагорода. Щоб залишатися в ресурсі: Піклуємося не лише про результати: 21 день відпустки та 100% оплачувані лікарняні; медичне страхування після випробувального терміну; щоквартальні тимбілдинги та внутрішні клуби за інтересами; підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ; участь у соціальних проєктах та програма амбасадорів. Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал. P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів.