Business Analyst Integration

WAT MAG JE VERWACHTEN? Als Business Analist/Integration Analist speel je een sleutelrol binnen onze snelgroeiende groep die uitbreidt via overnames. Jij zorgt ervoor dat systemen, processen en data op elkaar afgestemd worden en ondersteunt zo een gestructureerde en schaalbare groei. Enkele van jouw taken zijn: Analyse & mapping Tools, systemen en datastromen binnen de verschillende entiteiten in kaart brengen (CRM, Autotask, Business Central, ERP, monitoring- en planningtools). Huidige processen documenteren ( as ‑ is ) en meewerken aan het definiëren van de gewenste toekomstsituatie ( to ‑ be ). Overlap, gaps en integratiemogelijkheden identificeren en vertalen naar een duidelijke roadmap per entiteit en op groepsniveau. Project- & integratiemanagement Integratieprojecten van A tot Z analyseren en coördineren, in samenwerking met interne IT‑teams en externe partners. Planning, scope en kwaliteit van lopende projecten bewaken. Prioriteiten bepalen tussen quick wins en langetermijnharmonisatie. Changemanagement & ondersteuning Change management begeleiden bij de uitrol van nieuwe tools. Opleidingen en workshops organiseren voor medewerkers van (overgenomen) entiteiten. Documentatie, handleidingen en best practices opstellen. Optreden als intern aanspreekpunt en key user voor de geïntegreerde platformen. Je rapporteert aan de PMO en werkt flexibel vanuit onze verschillende kantoren.