Transport coördinator

Zoek jij een rol waarin je midden in de operatie staat, mensen aanstuurt én continu schakelt? Als transport coördinator bij DPD in Berkel en Rodenrijs ben jij dagelijks actief op de werkvloer tussen chauffeurs, planning en performance. Dit is geen kantoorbaan: je bent het grootste deel van je dag in de loods aanwezig, zeker in je eerste maanden. Daar leer je het proces van binnenuit kennen en maak jij direct impact op de operatie. Je werkt in een omgeving waar een echte ‘niet lullen maar poetsen’-mentaliteit centraal staat. Wat ga je doen? Als transport coördinator start je de dag met het ontvangen en briefen van chauffeurs. In deze rol ben je het grootste deel van je tijd actief in de loods. Je leert het logistieke proces stap voor stap kennen en stuurt van daaruit chauffeurs en de operatie aan. Je schakelt continu tussen mensen, planning en kwaliteit en grijpt direct in als dat nodig is. Je werkt nauw samen met de transport manager en draagt dagelijks bij aan een efficiënte en betrouwbare pakketbezorging. Je houdt realtime overzicht op de operatie en stuurt direct bij bij vertragingen, afwijkingen en knelpunten. Je ontvangt chauffeurs, verzorgt briefings en controleert uitstraling en uniformiteit. Je spreekt chauffeurs actief aan op prestaties, gedrag en service en durft hierin duidelijk en direct te zijn. Je vertaalt KPI’s naar concrete acties op de werkvloer en stuurt dagelijks op verbetering. Je stemt af met collega’s van andere afdelingen en met vervoerders/leveranciers. Je handelt klachten van klanten en leveranciers correct en tactvol af. Je verzorgt de debriefing bij terugkomst van chauffeurs en borgt opvolging. De realiteit van deze rol Naast de kantoorwerkzaamheden werk je ook een groot gedeelte van de dag in de loods De eerste 3 maanden ben je ongeveer 70% operationeel bezig om het proces te leren Je werkt in een dynamische omgeving waar het tempo hoog ligt Je moet snel schakelen en stevig in je schoenen staan richting chauffeurs en leveranciers Dit maakt het werk uitdagend, maar ook juist leuk en impactvol. Jouw start bij DPD Als nieuwe collega krijg je bij ons een gedegen inwerktraject. We nemen de tijd om je stap voor stap mee te nemen in alle onderdelen van de operatie, zodat je het proces écht leert begrijpen. Tegelijkertijd draait de operatie gewoon door. Dat betekent dat je leert in de praktijk, midden in de dynamiek van de dag. Dit vraagt van jou een proactieve en assertieve houding: je stelt vragen, pakt kansen om mee te draaien en neemt zelf initiatief om het vak snel eigen te maken. Samen zorgen we ervoor dat jij succesvol wordt in je rol. Wat bieden we jou? Een salaris tussen € 2.931,25 en € 3.768,75 bruto per maand , afhankelijk van kennis en ervaring. Een functie van 38,75 uur per week (1 fte) . Een gunstige onregelmatigheidstoeslag (ORT) : 30% tussen 20:00 en 24:00 uur; 45% tussen 00:00 en 06:00 uur; 50% op zaterdagen en zondagen; 100% op feestdagen. Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub . 28 vakantiedagen (met optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding. Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage) .