UX Strateeg

Dropsolid helpt organisaties om veilige, schaalbare en intelligente digitale ervaringen te ontwerpen, te bouwen, te hosten en te leveren. Met onze Human intelligence door strategie & UX/UI en ons Digital Experience Platform (DXP), uitgerust met een CMS, Marketing Automation, CDP en AI, leveren we resultaat. Onze cultuur is net zo belangrijk als onze code en dat tonen we met onze 6 kernwaardes: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. Ze zijn de basis en het hart van ons bedrijf. Gedreven door een open cultuur, met focus op langetermijnrelaties en met passie voor customer intimacy, zetten wij onze klanten en hun noden steevast voorop. JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN Je vertaalt de noden en ambities van klanten naar doordachte digitale ervaringen binnen ons DXP-platform. Je begeleidt klanten doorheen de discovery-fase en helpt hen hun capabilities scherp te definiëren. Je zet inzichten om in duidelijke user stories en experience flows, zodat design- en development-teams hier gericht mee aan de slag kunnen. Je bewaakt de UX-visie en volgt in mindere mate het designproces op. Je werkt in een consultancy context en bouwt actief een sterke relatie op met klanten door regelmatig on-site samen te werken. Je zorgt voor een vlotte samenwerking en continue afstemming tussen interne teams zoals development, sales en design, en het bewaken van de voortgang van initiatieven van concept tot oplevering. Jij blijft op de hoogte van de laatste nieuwe platform mogelijkheden ontwikkeld door ons product team (marketing automation, CDP, AI, agentic use cases, ...) en kan die in concrete use cases vertalen naar klanten toe Jij geeft functionele trainingen en advies aan onze klanten voor alle producten (CMS, Marketing Automation, CDP, AI, Agentic) die Dropsolid beheert en wordt ondersteund door technische experts in tweede lijn voor meer diepgaande cases.