Technical Sales Support Specialist

De klant heeft een vraag en jij helpt mee om de juiste oplossing te vinden. Dat vraagt om goede communicatie, afstemming en samenwerking met collega’s van sales en engineering. Werk jij graag in een dynamische technische omgeving en wil je leren hoe je klantvragen vertaalt naar passende machineoplossingen? Dan is onze vacature van Sales Support echt iets voor jou. Jouw uitdaging als Technical Sales Support Specialist in Malden Als Technical Sales Support Specialist werk je nauw samen met onze International Sales en engineering aan de best passende klantoplossing voor onze machines. Het gaat hierbij om kapitaalgoederen en maatwerkoplossingen binnen productie- en eindverpakkingsprocessen. Een klantaanvraag komt bij jou binnen. Jij analyseert de vraag en brengt helder in kaart wat de klant precies nodig heeft. Je verdiept je in het productieproces van de klant en vertaalt dit naar een passende technische oplossing. Dit kan een standaard machine zijn uit ons portfolio, eventueel aangevuld met opties, of een maatwerkoplossing waarbij je samen met engineering de technische mogelijkheden en kosten bepaalt. Je coördineert het volledige offertetraject: analyseren van de klantvraag afstemmen met engineering over technische mogelijkheden bepalen van configuraties en opties opstellen van technisch onderbouwde offertes Gedurende dit proces ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een offerte wordt omgezet in een order zorg je ervoor dat alle technische en commerciële afspraken helder worden vastgelegd, zodat engineering en productie hiermee verder aan de slag kunnen. In deze rol werk je op het snijvlak van techniek, applicatie en commercie. Dit is wat wij je bieden als Technical Sales Support Specialist in Malden Allereerst een fijne werkomgeving met een open cultuur waarin je gewaardeerd wordt en we met je meedenken. De informele, menselijke sfeer zorgt ervoor dat je je bij ons snel thuisvoelt. Verder kunnen we met trots zeggen dat je komt te werken bij een gezonde en groeiende organisatie met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Tijdens onze barbecue, kerstviering en andere gezellige (team) uitjes krijg je de kans om je collega’s ook buiten het werk te leren kennen. Naast een marktconform salaris bieden wij jou een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket. Denk hierbij aan: 💰 Een goed salaris tussen de € 3654,- en € 5248,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring; 📅 27 vakantiedagen om op te laden en te genieten van je vrije tijd; ➕ 13 extra ADV-dagen – nog meer tijd voor jezelf dus!; 🎉 Een winstafhankelijke uitkering deel mee in het succes van het bedrijf; 🧓 Een solide pensioenregeling waarbij wij zo’n 60% van de premie voor onze rekening nemen; 🌞 8% vakantiegeld – lekker sparen voor je zomerse plannen; 🚗 Reiskostenvergoeding , zodat je ontspannen naar je werk reist; 🍎 Vers fruit op het werk – voor een gezonde boost tijdens je werkdag! Wie zijn wij? Wij zijn Lantech; een gezonde en groeiende internationale organisatie binnen de machinebouw. We ontwerpen, bouwen én bieden service aan verpakkingsmachines, transportmodules en andere bijkomende systemen. We hebben vestigingen in Nederland, Amerika, Australië en China. Onze klanten zijn divers en bevinden zich in verschillende sectoren. Zo werken we voor grote multinationals binnen de voedingsmiddelenindustrie, maar ook voor de lokale ondernemer. Vanuit onze Nederlandse vestiging in Malden ontwikkelen en assembleren wij dozen- en tray handling machines. Met ruim 250 betrokken collega’s en een sterk netwerk van partners, regelen we hier vandaan de verkoop en service binnen Europa.