Menedżer w Salonie YES (k/m)

W YES tworzymy miejsce, w którym każda wizyta jest chwilą przyjemności. Dzięki uważności i otwartości naszej obsługi każda osoba czuje się w salonie zauważona i ważna.

Jak pracuje się w salonie jesteś blisko klientów — sam/sama ich obsługujesz i dajesz przykład zespołowi dbasz o wysoki Standard Gościnności i spójność obsługi prowadzisz zespół poprzez konstruktywną rozmowę i codzienną współpracę łączysz wyniki sprzedaży z wysoką jakością doświadczeń klientów dbasz o sprawną organizację pracy salonu (m.in. grafik pracy, ekspozycja, standardy pracy) reagujesz na zmiany i bierzesz odpowiedzialność za decyzje

Jakich osób szukamy umiejących prowadzić zespół i jasno komunikujących swoje oczekiwania budujących współpracę, zaangażowanie i dobrą atmosferę w zespole pomagających zespołowi dostosować się do zmian zarządzających rozwojem kompetencji zespołu i wspierających swoich ludzi w ich realizacji chcących rozwijać się na stanowisku menadżerskim interesujących się światem mody i trendów oraz umiejących o tym opowiadać klientom rozumiejących, że gościnność i indywidualne podejście podnoszące sprzedaż szukających usprawnień w codziennej pracy wiedzących, że analityka to istotna umiejętność i umiejących interpretować KPI obserwujących lokalny rynek i konkurencję, a wnioski przekładające na działania sprzedażowe i jakość obsługi

Czego Cię nauczymy naszej branży i produktów, bo wiedza rośnie z doświadczeniem Standardu Gościnności i tego, jak rozwijać go w zespole jak budować silną pozycję salonu na rynku lokalnym jak lepiej analizować wyniki sprzedaży i przekładać je na codzienne działania zespołu pracy z obsługą posprzedażową (m.in. serwis, rezerwacje, reklamacje, zwroty)

Jak wygląda praca w galerii handlowej pracujemy w trybie zmianowym w godzinach otwarcia galerii (godziny poranne, popołudniowe i wieczorne) grafik obejmuje pracę w weekendy, święta i dni handlowe (grafik pracy ustalasz z wyprzedzeniem konsultując z zespołem) najwięcej klientów jest w weekendy oraz w sezonach prezentowych i promocyjnych — wtedy Twoja menedżerska rola jest szczególnie ważna na co dzień działasz operacyjnie (jesteś na sali i aktywnie sprzedajesz)i administracyjnie (analiza wyników sprzedaży, grafiki pracy, zarządzanie produktem w salonie) dbasz o standard salonu: porządek, ekspozycję biżuterii i dostępność materiałów (np. ulotki, plakaty)

Co oferujemy możliwość współpracy w dwóch wariantach: jako Menedżer / Menedżerka zatrudniona na podstawie umowy o pracę lub Partner/Partnerka w modelu Business-to-Business (B2B) profesjonalne szkolenie wdrożeniowe pomoc i wsparcie w rekrutacji zespołu szkolenia branżowe i dostęp do wewnętrznej platformy szkoleniowej naukę angielskiego na platformie eTutor zniżki na firmowe produkty opiekę medyczną

Etapy rekrutacji analiza CV rozmowa telefoniczna z osobą z Zespołu Rekrutacji spotkanie online z osobą odpowiedzialną za region, w którym będziesz pracować informacja o wynikach rekrutacji

O firmie Od ponad 45 lat YES Biżuteria współtworzy świat biżuterii w Polsce. Rozwijamy marki YES i VERONA, łącząc ponadczasową estetykę, wysoką jakość obsługi i pasję do piękna. Tworzymy miejsce, w którym można się rozwijać, podejmować ciekawe wyzwania i działać w atmosferze zaangażowania. Potwierdzeniem tego są prestiżowe nagrody i wyróżnienia, m.in. tytuł „Gwiazda Jakości Obsługi” w ramach Polskiego Programu Jakości Obsługi (2026) wyróżnienie „True Equity Award” za działania na rzecz równości i inkluzywności w biznesie (2025) Diament Forbes dla jednej z najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce (2023) nagroda Effie Poland, w tym Grand Prix (2022)