Accor Hotels
Receptionist turnante
Company
Role
Receptionist turnante
Location
Job type
Full-time
Found on Mokaru
13 hours ago
Salary
Job description
Stiamo cercando una risorsa come Receptionist professionale e cordiale da inserire nel nostro team a Roma, Italia. Come primo punto di contatto per la nostra organizzazione, svolgerà un ruolo cruciale nel creare un ambiente positivo e accogliente per i visitatori, i clienti e i colleghi. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente internazionale.
- Accogliere e indirizzare i visitatori, assicurando un'accoglienza calorosa e professionale.
- Gestione procedure check-in e check-out
- Gestire le telefonate, le e-mail e la corrispondenza in arrivo.
- Mantenere un'area di ricevimento pulita e organizzata
- Gestire le attività amministrative di base, tra cui l'inserimento dei dati e l'archiviazione.
- Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza per l'accesso dei visitatori.
- il lavoro si svolge su turni sia diurni che notturni
- Esperienza minima di 2 anni in un ruolo di receptionist o in un ruolo analogo nel servizio clienti Hotel
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in inglese
- Preferibile conoscenza della lingua francese
- Forti capacità organizzative
- Aspetto e contegno professionale
- Capacità di lavorare in orari flessibili secondo le necessità
- Forte attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro
- Capacità di mantenere la riservatezza e di gestire informazioni sensibili
- Atteggiamento focalizzato sul cliente con l'impegno di fornire un servizio eccezionale
- Adattabilità a lavorare in un ambiente dinamico
- Diploma di scuola superiore o equivalente


