Alternance Assistant d'Agence Polyvalent

Tu as envie de construire ton parcours, de gagner en expérience en pouvant prendre des initiatives et d’être accompagné pour te développer ?   

INTEGRE FRANCECARS, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France et rattaché depuis 2016, à l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité : AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, …).   

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent de Comptoir polyvalent (F/H) en contrat d’alternance pour rejoindre notre équipe dynamique à compter de septembre 2026

Si tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULE !  

Sous la responsabilité du chef d’agence, tu assureras la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de FRANCECARS.  

Tes principales missions seront :  

● Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients en agence  

● Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations afin de les fidéliser  

● Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations  

● Gérer la facturation et l’encaissement de l’agence  

● Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence  

● Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules (dont des livraisons dans un court périmètre)  

Ce poste est fait pour toi tu :  

● Prépares un diplôme bac +2 en commerce (de type BTS MCO) 

● Es disponible pour travailler 1 samedi sur 2 et sur des horaires entre 8h et 18h en semaine   

● Possèdes un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimer conduire (même les gros volumes, pouvant aller jusqu’au 30M3)  

● As idéalement une première expérience (stage) dans un univers dynamique  

● Es organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e)  

● Veux partager ton énergie, ton optimisme et ta bonne humeur avec tes collègues et tes clients  

Nous rejoindre c’est bénéficier :      

● D’un salaire brut mensuel qui varie en fonction de la grille du contrat apprentissage   

● D’un comité d’entreprise   

● De réductions sur les locations de véhicules Francecars   

● D’une mutuelle santé   

● De réelles opportunités de carrières : 70% de nos managers opérationnels sont issus de l’évolution interne ! 

Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (tu auras 2 entretiens au maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé.  

Au quotidien, nous développons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruter ou promu pour sa personnalité et ses compétences.   

En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis qui souligne notre engagement en matière de RSE depuis plusieurs années notamment en matière d’achats responsables et de décarbonisation de notre activé.  

Nous sommes 25000 collaborateurs à travers le monde animés par une seule ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOINS-NOUS !   

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