Empregado de Mesa

Estamos à procura de um(a) Empregado(a) de Mesa com paixão pelo serviço, atenção ao detalhe e vontade de proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes. A pessoa selecionada irá integrar uma equipa dinâmica e colaborativa numa unidade hoteleira em Lisboa, onde o foco está na hospitalidade genuína e no serviço de excelência.

Principais Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes de forma cordial e profissional.
• Apresentar o menu, esclarecer dúvidas e fazer sugestões adequadas.
• Servir refeições e bebidas com eficiência, atenção e simpatia.
• Assegurar que todas as necessidades dos clientes são atendidas durante o serviço.
• Preparar e organizar mesas antes e após o serviço.
• Colaborar com a equipa de sala e cozinha para garantir um serviço fluido.
• Cumprir com os padrões de higiene, segurança e qualidade definidos pela unidade.

Formação e Experiência:

• Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes (preferencialmente em hotelaria ou restauração de luxo).
• Formação na área de hotelaria ou restauração (valorizada).

Competências Técnicas:

• Conhecimento de técnicas de serviço à mesa.
• Capacidade de trabalhar com sistemas de POS.
• Conhecimento das normas HACCP.

Competências Pessoais:

• Excelente comunicação e apresentação pessoal.
• Simpatia, proatividade e atenção ao cliente.
• Espírito de equipa e flexibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados.
• Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas).