Global E-Commerce Key Account Manager (E-KAM)

Chi siamo Per conto di una realtà internazionale in forte crescita nel settore consumer, siamo alla ricerca di un/una Global E-Commerce Key Account Manager da inserire all’interno di un contesto dinamico e orientato all’innovazione digitale. La società opera a livello globale con un portafoglio di brand consolidati e una forte attenzione allo sviluppo omnicanale e all’eccellenza commerciale online. Il ruolo La figura avrà la responsabilità di guidare la crescita e le performance del business e-commerce a livello internazionale, gestendo clienti strategici online e supportando iniziative globali legate all’omnicanalità, alla digital shelf excellence e allo sviluppo commerciale. La risorsa collaborerà trasversalmente con team Sales, Marketing e stakeholder esterni, contribuendo all’identificazione di nuove opportunità di crescita e all’implementazione delle migliori strategie commerciali digitali. Principali responsabilità Gestire clienti e-commerce globali, sviluppando relazioni solide e sostenibili nel lungo periodo. Supportare le attività commerciali dei canali omnichannel e B&M.com, favorendo l’integrazione tra online e offline. Monitorare e analizzare le performance di sell-out, individuando opportunità di crescita e miglioramento. Definire linee guida per gli e-retailer, assicurando coerenza nella presenza del brand e nell’esecuzione sui diversi mercati. Standardizzare workflow e processi per il lancio di nuovi prodotti, garantendo un go-to-market efficace. Sviluppare e ottimizzare procedure di business development a supporto della crescita e-commerce internazionale. Gestire reportistica interna e presentazioni dedicate ai principali stakeholder aziendali. Supervisionare attività di price monitoring e progetti di digital shelf, assicurando competitività e coerenza del brand online. Collaborare allo sviluppo di strategie retail media, massimizzando visibilità e ROI sulle piattaforme digitali. Coordinarsi con licensor e partner esterni, garantendo allineamento rispetto alle linee guida e agli standard di brand. Profilo ricercato Esperienza consolidata in ambito e-commerce, digital sales o key account management, preferibilmente nei settori FMCG, beauty o consumer goods. Forte orientamento commerciale e mindset analitico. Esperienza nella gestione di clienti e stakeholder internazionali. Buona conoscenza di digital shelf, strategie pricing e retail media. Capacità di strutturare processi e guidare attività operative complesse. Ottime doti comunicative e relazionali. Approccio proattivo, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione. Cosa offre l’azienda Pacchetto retributivo competitivo con bonus variabile. Ruolo strategico con esposizione internazionale. Opportunità di contribuire allo sviluppo e alla crescita del business e-commerce globale. Ambiente di lavoro collaborativo, internazionale e orientato all’innovazione.