Technisch Support Specialist

Energreen Pro groeit. Daarom zoeken wij een technisch sterke professional die energie krijgt van het ondersteunen van klanten en het optimaliseren van duurzame energie-installaties. Werk je graag op het snijvlak van techniek, service en klantcontact en wil je bijdragen aan betrouwbare en duurzame energieoplossingen voor bedrijven? Dan maken wij graag kennis met je. Wat ga je doen? Als Technisch Support Specialist zorg je ervoor dat de energie-installaties van onze zakelijke klanten optimaal blijven functioneren. Je combineert technische analyse, monitoring en klantcontact om storingen snel op te lossen en prestaties te verbeteren. Je monitort en analyseert de prestaties van zonnepaneleninstallaties, batterijsystemen en laadinfrastructuur. Je diagnosticeert storingen en coördineert, waar nodig, interventies met monteurs. Je ondersteunt klanten en installateurs bij technische vragen en het gebruik van monitoringtools en energiedashboards. Je bewaakt service- en onderhoudscontracten en plant periodieke controles van installaties. Je registreert servicemeldingen, stelt rapportages op en volgt garantie- en serviceprocessen op. Omdat we groeien, beweegt jouw rol ook mee. Soms betekent dat schakelen, prioriteiten verleggen en initiatief nemen om dingen beter of slimmer te organiseren.