Kern deiner Tätigkeit ist die Konzeptionierung und Optimierung von Prozessen, Flows und Masken innerhalb des Bestandsführungssystems im Antrags- und Vertragsbereich der Krankenversicherung sowie deren technische Umsetzung.
Dabei fungierst du als fachliche*r Ansprechpartner*in sowie als Schnittstelle zur IT und übernimmst die fachliche Administration von Regelwerken und -tabellen, z. B. zur Steuerung von Plausibilitäten, Annahmerichtlinien oder zur Durchführung von Bestandskundenaktionen.
Darüber hinaus analysierst du bestehenden Antrags- und Vertragsprozesse entlang der gesamten Prozesskette auf Optimierungspotenziale und treibst die Umsetzung von praxisnahen, digitalen Lösungen voran.
Zudem sicherst du die Qualität der Umsetzungsergebnisse durch ein umfangreiches Testmanagement.
Nicht zuletzt übernimmst du Abstimmungen mit Stakeholdern und bringst deine fachliche Expertise in z. T. bereichsübergreifende Integrations- und Weiterentwicklungsprojekte ein.

Teamgeist ist dir wichtig: Du arbeitest gerne mit Kolleg*innen zusammen und bringst deine Ideen und Sichtweisen in das Team ein.
Dabei schaffst du es, deine Ideen und Lösungen verständlich und adressatengerecht aufzubereiten, sodass sie sowohl die Fachbereiche als auch das Management erreichen.
Du gehst analytisch und strukturiert vor, um Lösungen für komplexe Fragestellungen zu finden, übernimmst gerne Verantwortung und treibst Themen selbstständig voran.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, eines IT-nahen Studiengangs oder ähnlich und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich der Krankenversicherung (Antrag / Vertrag) sammeln.
Deine technische Affinität sowie deine Freude mit Daten zu arbeiten, runden dein Profil ab.

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Fachkonzeptioniererin / Business Analystin Krankenversicherung

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