Head of Sales

@ Equipo Panthr En Panthr no somos una agencia de reclutamiento más. Somos el puente entre el talento con propósito y las empresas que necesitan resultados sin perder tiempo. Conectamos a las personas correctas con las oportunidades correctas, sin rodeos y sin promesas que no se cumplen. Combinamos datos reales, tecnología y más de 15 años de experiencia para crear coincidencias que funcionan de verdad: en cultura, mentalidad y ambición. Estamos presentes donde se definen las decisiones clave. Operamos globalmente, actuamos localmente y trabajamos con la claridad y velocidad que el mercado exige. Si buscas un equipo que se mueva rápido, entienda lo que necesitas y hable con transparencia absoluta… bienvenido a la manada. Sobre nuestro cliente: Confidencial Sobre el rol Buscamos un Madrid City Manager que lidere el crecimiento, la rentabilidad y la excelencia operativa del negocio en la región. Serás la figura clave responsable de consolidar la presencia de la compañía en Madrid, combinando desarrollo comercial, gestión estratégica de clientes y fortalecimiento de la red local de operadores. Este rol tendrá un impacto directo en la escalabilidad y rentabilidad del negocio, actuando como el principal impulsor del mercado local y garantizando que las operaciones mantengan los más altos estándares de calidad y servicio. Buscamos un perfil con visión de negocio, fuerte orientación a resultados y capacidad para desenvolverse con autonomía en entornos dinámicos y de crecimiento acelerado. Serás el equilibrio perfecto entre: • Generación de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento sostenible. • Gestión estratégica de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo. • Optimización operativa y fortalecimiento de la red de proveedores locales. • Ejecución local alineada con la estrategia global de la compañía. Responsabilidades principales Desarrollo Comercial y Expansión de Negocio • Liderar la captación de nuevos clientes corporativos en la Comunidad de Madrid. • Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, negociación y cierre de acuerdos. • Diseñar e implementar estrategias de crecimiento para incrementar la presencia de la compañía en el mercado local. • Desarrollar, acompañar y liderar al equipo comercial de la región. • Garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación, crecimiento y rentabilidad. Gestión Estratégica de Clientes • Gestionar y desarrollar relaciones con clientes corporativos clave. • Asegurar altos niveles de satisfacción, retención y fidelización. • Detectar oportunidades de upselling, cross-selling y expansión de servicios. • Liderar reuniones estratégicas de seguimiento, revisiones periódicas de negocio y planes de mejora continua. • Actuar como interlocutor principal entre el cliente y los equipos internos para garantizar soluciones alineadas con las necesidades operativas. Gestión de Operadores y Red Local • Gestionar estratégicamente las relaciones con operadores y proveedores de transporte de la región. • Identificar, evaluar y homologar nuevos partners para ampliar la capacidad operativa y la cobertura del servicio. • Negociar acuerdos comerciales y condiciones de servicio competitivas. • Definir, supervisar y garantizar el cumplimiento de SLA y estándares operativos. • Gestionar incidencias críticas y asegurar la correcta resolución de desviaciones operativas. Liderazgo y Gestión del Negocio Local • Actuar como máximo responsable del negocio en Madrid en coordinación con la Dirección General. • Asegurar la correcta ejecución de la estrategia corporativa a nivel local. • Analizar indicadores clave de rendimiento, rentabilidad y calidad de servicio. • Identificar oportunidades de mejora operativa y eficiencia. • Coordinar equipos internos y externos para garantizar una operación escalable y sostenible. • Elaborar reporting ejecutivo y análisis de negocio para la dirección. Sobre ti Formación • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o disciplinas afines. • Valorable MBA o formación de posgrado en gestión empresarial, estrategia o dirección de negocios. Experiencia • Más de 7 años de experiencia en posiciones de desarrollo de negocio, ventas consultivas, gestión de cuentas estratégicas o liderazgo de unidades de negocio. • Experiencia demostrable en sectores como movilidad corporativa, transporte de pasajeros, logística, gestión de flotas o servicios B2B complejos. • Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando múltiples stakeholders. • Conocimiento profundo del entorno empresarial y económico de Madrid. Idiomas • Español nativo. • Inglés profesional fluido para colaborar con equipos y stakeholders internacionales. Capacidades Clave • Alta autonomía y capacidad para tomar decisiones estratégicas. • Fuerte orientación a resultados y mentalidad empresarial. • Excelentes habilidades de negociación e influencia. • Capacidad analítica para equilibrar crecimiento, rentabilidad y excelencia operativa. • Liderazgo natural y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento. • Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de largo plazo. • Adaptabilidad, resiliencia y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y en constante evolución.