Servicecoördinator

De sleutel tot tevreden bewoners? Dat ben jij. De bouw is afgerond, de sleutels zijn overhandigd.. maar jouw werk begint pas. Als servicecoördinator op de afdeling garantie en nazorg ben jij het luisterend oor en de oplossingsgerichte schakel voor bewoners die een melding doen. Jij zorgt ervoor dat kleine ongemakken niet uitgroeien tot grote frustraties. Dit doe je met aandacht, helderheid en een glimlach.

Welkom bij Van Wijnen Vastgoedbeheer!

Bij Van Wijnen Vastgoedbeheer Capelle aan den IJssel ben je onderdeel van een grote familie met 32 vestigingen door heel Nederland. Hier combineer je de kracht van een landelijke organisatie met het warme contact van een lokaal team. Als servicecoördinator bouw jij bij Van Wijnen elke dag aan iets dat ertoe doet. Samen maken we Nederland een stukje mooier, stap voor stap, steen voor steen. Dát bouwen wij.

Dit doe je specifiek voor onze onmisbare afdeling garantie en nazorg! Dit is dé plek waar we bewoners een fantastische start geven in hun nieuwe thuis ná de oplevering. Mocht er in het begin toch nog een puntje op de i gezet moeten worden, of treedt er een onvoorzien gebrek op? Dan sta jij klaar om dit snel, vakkundig en met een glimlach op te lossen. Zo maken we van elke melding een succeservaring!

Dit bouw jij

Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je verwachten

•

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen of meldingen.

•

Je registreert meldingen , beoordeelt ze en zet de juiste acties uit.

•

Je schakelt met onderaannemers en collega’s over de opvolging.

•

Je houdt bewoners goed op de hoogte , zodat ze weten waar ze aan toe zijn.

•

Je denkt mee over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.

Aan het einde van iedere werkdag weet je: dit is werk dat telt.