Mobiele Conciërge (Leuven, Brussel, Mechelen)

Over Be-Housing

Be-Housing is een toonaangevende speler in de hospitalitysector, gespecialiseerd in tijdelijke huisvesting op maat. We onderscheiden ons door onze sterke positie in de budgetmarkt en bieden meer dan 700 studio's en hotelkamers, verspreid over 14 residenties in België. Onze gasten zijn zowel toeristen, zakenmensen als buitenlandse arbeiders. Met verblijven van één nacht tot jaarcontracten combineren we flexibiliteit met een klantgerichte aanpak die het verschil maakt.

Jouw rol

Als Mobiele Conciërge ben jij hét gezicht van Be-Housing binnen onze residenties. Je ontvangt gasten met een warme glimlach en staat in voor een vlotte werking van onze verschillende vestigingen in de regio Brussel, Leuven en Mechelen. Je combineert operationele receptietaken met coördinerende en administratieve verantwoordelijkheden. Zo zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt – van de eerste check-in tot de wekelijkse rapportage.

Liefst ben je zo vrij als een zelfstandige, maar binnen de zekerheid van loondienst. Het beste van die 2 werelden heb je bij ons!

Wat ga je doen?

• Gastvrij onthaal : Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
• Dagelijkse werking: Je ziet toe op de werking van de receptie, volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat jij zorgt dat alles logisch en vlot verloopt: planningen zijn duidelijk, taken worden goed verdeeld en onverwachte situaties los je snel op zonder dat de rest stilvalt.
• Facility & onderhoud : Je inspecteert kamers, coördineert schoonmaak en onderhoud en zorgt dat alles in orde is bij aankomst en vertrek van gasten.
• Coördinatie team: Je stelt planningen op en stuurt schoonmaakploegen en klusjesmannen aan.
• Bereikbaarheid: Je neemt deel aan de permanentieregeling en bent in noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
• Stockbeheer: Je zorgt voor een tijdige aanvulling van materialen.
• Je hebt minstens enkele jaren ervaring in de Horeca, bij voorkeur in een hotel.
• Je combineert gastvrijheid met een talent voor organisatie en operationeel management.
• Je bent klantgericht, betrokken, collegiaal en streeft altijd naar positieve recensies.
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en vindt het leuk om problemen snel en efficiënt op te lossen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels – talen zijn echt jouw troef.
• Je bent flexibel naar permanentie en locatie toe en bereid om ook in het weekend te werken. Tijdens de permanentie verblijf je ook in de residentie.