Payment Governance & Operations Expert Cards Acquiring (M/V/X)

Europabank werd in 1965 opgericht en maakt sinds 2004 deel uit van de groep Crelan. Doorheen de geschiedenis zijn wij uitgegroeid tot een rendabele retailbank met 47 agentschappen en 400 personeelsleden. Doordacht en verantwoord groeien is steeds onze belangrijkste doelstelling.

Onze klanten zijn particulieren, zelfstandige ondernemers en KMO’s. Wij onderscheiden ons in het Belgische bankenlandschap door enerzijds dicht bij onze cliënten te staan en steeds het persoonlijk contact na te streven. Anderzijds bieden wij eenvoudige, kwalitatieve en transparante producten aan.

Jobomschrijving

Wil jij mee bouwen aan sterke en toekomstgerichte betaalprocessen, en zo bijdragen aan een betrouwbare, efficiënte en compliant betalingsomgeving?

Binnen de kaartverwerking (issuing en acquiring) zoeken we een Payment Governance & Operations Expert. In deze rol verstek je ons Cards-team met jouw expertise rond governance, controles, compliance en procesdocumentatie. Zo zorgen we er samen voor dat we helemaal mee zijn met de steeds evoluerende regelgeving en vereisten binnen de bankwereld.

Je combineert een sterke kennis van betalingsverkeer met een analytische blik, en helpt onze werking continu te verbeteren en futureproof te maken.

Een greep uit je takenpakket

• je vertaalt nieuwe regelgeving naar duidelijke en werkbare processen
• je versterkt onze governance en interne controles en houdt ze up-to-date
• je documenteert en standaardiseert processen zodat alles helder en overzichtelijk blijft
• je voert impactanalyses uit en stelt concrete verbeteringen voor
• je monitort de operationele werking en optimaliseert waar nodig
• je zorgt ervoor dat systemen en processen voldoen aan de vereisten van o.a. Visa, Mastercard en Bancontact
• je werkt nauw samen met collega's van o.a. Risk, Compliance, Security en Audit en neemt hun input mee in de praktijk
• je hebt minstens 3 jaar ervaring in betalingsverkeer of kaartverwerking, en hebt dus een goede kennis van betalingsverkeer
• governance, controles en procesoptimalisatie spreken je aan
• kennis van compliance- en risicokaders is een pluspunt
• je bent technisch onderlegd (regelgeving, interfaces, certificatie en schemaregels)
• je werkt vlot met data (Excel, SQL, Power BI)
• je bent analytisch sterk en denkt oplossingsgericht
• je zet theorie vlot om in de praktijk, en werkt gestructureerd en zelfstandig
• je bent nieuwsgierig en neemt initiatief
• je communiceert en deelt vlot kennis
• naast Nederlands heb je een goede kennis van het Engels