Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter effektiver Kundenkommunikation. In dieser Rolle trägst du maßgeblich dazu bei, Zufriedenheit sicherzustellen und Lösungen anzubieten. Deine Stimme ist der zentrale Baustein für einen erfolgreichen Kundendialog. Innerhalb der ersten sechs bis neun Monate hast du die Chance, in ein bekanntes Unternehmen übernommen zu werden, das dir langfristige Perspektiven bietet.

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Beratung zu Produkten oder Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassige Betreuung
• Proaktive telefonische Ansprache von Kunden und Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen in Datenbanken
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen bereitzustellen Das suchen wir

Für die Position als Call Center Agent (m/w/d) suchen wir kommunikative Talente, die Spaß daran haben, mit unterschiedlichsten Menschen zu arbeiten. Erfahrung im telefonischen Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da eine umfassende Einarbeitung durch den Kunden gegeben ist.

• Erste Erfahrung im Kundendienst oder Vertrieb (0-3 Jahre) von Vorteil
• Selbstbewusstes und professionelles Auftreten am Telefon
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Wesen
• Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
• Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und MS Office Das bieten wir

Wir wissen, dass außer spannende Aufgaben auch die Rahmenbedingungen stimmen müssen. Daher bieten wir dir ein ansprechendes Vergütungspaket mit Perspektive auf eine langfristige Karriere.

• Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde
• Option zur Übernahme in ein namhaftes Unternehmen mit Perspektive nach 6-9 Monaten
• Professionelle Einarbeitung durch den Kunden
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld