Verbraucherberater:in (w/m/d) (Verbraucherberater/in)

Ort: Alsdorf Stellenumfang: 19,92 Std./Woche (0,5 Stelle) Start: 01.07.2026 Befristung: unbefristet Vergütung: EG 9b TV-L Bewerbungsfrist: 15.06.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie unter www.verbraucherzentrale/karriere-nrw. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (z. B. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder eine andere geeignete Fachrichtung) Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent Ihre Aufgaben Informieren und Beraten zu vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle Darstellung unserer Themen im Rahmen aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren Das bieten wir Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit Möglichkeiten zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester Zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung Kontakt Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw . Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.