Sachbearbeiter Backoffice Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung im Backoffice, wo Sie nicht nur Aufgaben erledigen, sondern die Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) und bringen frischen Wind in unsere Kundenbetreuung.

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Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst.

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Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft.

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Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen.

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Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie der Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System.

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Sie unterstützen im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement.

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Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

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Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufs­erfahrung vorzugsweise im (Groß-)Handel sammeln.

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Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden­- und Serviceorientierung sowie hoher Einsatzbereitschaft aus.

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Eine selbstständige, effiziente und verläss­liche Arbeits­weise gehören für Sie zum Standard.

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Sie sind ein Teamplayer.

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Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse.