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Accor

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FR - Réceptionniste (H/F/X)

Company

Accor

Role

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Job type

Full-time

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Salary

Not disclosed by employer

Job description

Réceptionniste (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel

Proposer une expérience personnalisée pour le client

Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Votre expérience et vos compétences incluent

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent

Maîtrise de l'Anglais

Ce que notre hôtel peut vous offrir

  • 13e mois*
  • Augmentations annuelles (NAO)
  • Remboursement de transport public à 50%
  • Intéressement collectif et participation aux résultats du groupe en fonction des objectifs atteints.
  • Plan d'épargne salariale 
  • Mutuelle et Prévoyance du Groupe
  • Carte collaborateurs Heartists permettant de bénéficier de réductions dans tous les hôtels et restaurants du Groupe Accor 

             * certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement

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