Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) (Vertriebsberater/in)

Wer wir sind

Promundius ist ein wachstumsstarkes Beratungsunternehmen mit Fokus auf praxisnahe Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Mit einem Kundenstamm von über 1.000 Unternehmen – vom kleinen Betrieb bis hin zu Global Playern wie RWE, Pfleiderer oder Kardex Mlog – stehen wir für nachhaltige Ergebnisse und langfristige Partnerschaften.

Unser Ansatz: ehrlicher Vertrieb, echte Beratung und messbarer Mehrwert.

Wir suchen eine/n engagierte/n Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d), der/die unser Vertriebsteam verstärkt. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Sie betreuen Bestandskunden, akquirieren Neukunden und tragen maßgeblich zur Umsatzsteigerung bei. Dabei profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verkaufstalent geschätzt werden.

Deine Mission

Als Vertriebsprofi bist du die entscheidende Schnittstelle zwischen Interessenten und unseren Lösungen:

• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Bestandskunden
• Aktive Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Du betreust und entwickelst Bestandskunden weiter (Upselling / Reaktivierung)
• Du analysierst Kundenbedarfe und entwickelst passgenaue Lösungen
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Preisverhandlungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie anderen Abteilungen zur Optimierung der Vertriebsprozesse
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung

Dein Ziel: Abschlüsse generieren und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse wie Englisch sind optional, aber wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, sowie CRM-Systemen
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung und Verhandlungsgeschick
• Ehrgeiz, Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Positive, lösungsorientierte Einstellung
• Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen

Was uns wichtig ist

Wir suchen keine „Drücker“, sondern echte Berater.

• Du hörst zu, verstehst Bedürfnisse und verkaufst mit Mehrwert
• Du denkst langfristig – nicht in schnellen Abschlüssen
• Du willst Teil eines Teams sein, das Leistung lebt und fördert

Bereit, im Vertrieb wirklich durchzustarten? Dann werde Teil von Promundius und bewirb Dich!

Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Pre-Sales-Service Erweiterte Kenntnisse: Außendienst, Angebotsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Vertriebsmarketing, Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Commerce, E-Business, Kundendatenmanagement, Preisgestaltung, Kundenbindungssysteme, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Werbung, Marketing, Kundenanalyse, Präsentation, Kundenrückgewinnung Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Verkauf, Vertrieb, Akquisition