Coordinateur Technique & Production (H/F)

Notre client, basé à Lesquin, fabrique depuis 30 ans des galeries de toit. Il recherche un coordinateur technique et production ( H / F)

Un rôle clé entre terrain, technique et client Vous occupez une position centrale entre les clients et les équipes internes (production, ADV, commerce, bureau d'études). Votre objectif : résoudre concrètement les problématiques terrain, fiabiliser les produits et garantir la satisfaction client. Il s'agit d'une création de poste, avec une montée en puissance progressive et de réelles perspectives d'évolution. ________________________________________ Vos missions Amélioration terrain & fiabilisation produit

• Identifier les dysfonctionnements produits et process directement en atelier
• Mettre en place des solutions concrètes et pragmatiques
• Contribuer activement à l'amélioration continue
• Structurer et mettre à jour les documents techniques (gammes, plans, notices)
• Fiabiliser les données techniques dans l'ERP Support technique & SAV
• Gérer et suivre les dossiers SAV en lien avec le service commercial
• Analyser les problématiques (produit, transport, installation.)
• Apporter des solutions rapides, adaptées et durables
• Échanger directement avec les clients (téléphone / mail)
• Conseiller sur les aspects techniques (montage, utilisation.) Coordination & interface
• Faire le lien entre clients, production et bureau d'études
• Accompagner les équipes sur les sujets techniques
• Faciliter la résolution de problèmes au quotidien ________________________________________ Votre profil
• Expérience en environnement industriel (idéalement 3 à 5 ans ou +)
• À l'aise sur le terrain, au contact des produits et des équipes
• Bonne compréhension technique (lecture de plans appréciée)
• Expérience en support technique, SAV ou production
• À l'aise avec les outils informatiques (ERP type Divalto, Pack Office) ________________________________________ Votre façon de travailler
• Vous aimez résoudre des problèmes concrets
• Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction client
• Vous appréciez les environnements terrain et les échanges transverses
• Vous êtes rigoureux(se), adaptable et pragmatique ________________________________________ Conditions
• Salaire : 29-32K K€ brut annuel
• Poste évolutif selon votre implication et votre montée en compétences Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap