Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Customer-Experience-Manager/in)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Standort: Hermsdorf

Zweck und Ziel der Stelle Für unseren Auftraggeber aus Hermsdorf in der Nähe von Magdeburg suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Dieses Jobangebot bietet eine spannende Gelegenheit, Teil eines Teams zu werden, das im direkten Kontakt mit Kunden steht. Das bedeutet, man benötigt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, da Anfragen beantwortet, Probleme gelöst werden und sichergestellt wird, dass den Kunden geholfen wird.

Fühlst Du Dich angesprochen, dann übersende uns Deine Bewerbungsunterlagen.

Deine Aufgaben

• Beratung der Kunden auf Deutsch (kein Call Center)
• Bestellannahme und Bearbeitung eingehender Bestellungen
• Terminierung der Lieferungen und Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik
• Angebotserstellung
• Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung
• Kommunikationsgeschick
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systeme
• Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise

Deine Chancen

• Eine vielseitige & spannende Tätigkeit in Vollzeit
• Ein motiviertes Team, dass Dich bei Fragen auch gern unterstützt
• Eine attraktive Vergütung und die Chance wieder durchzustarten

Kontaktdaten für Stellenanzeige Senden Sie uns Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen per Mail an:

info@iela-personal.de iela Personal GmbH Ansprechpartnerin: Daniela Hybotter Tel.: 0391 56390303 Hegelstraße 4 39104 Magdeburg www.iela-personal.de