Sales Support Specialist B2B

001 Family TOP 0297.nl Sales Support Specialist B2B Ben jij administratief sterk, blijf je rustig aan de telefoon en krijg je energie van het oplossen van klantvragen? Dan is deze rol als Sales Support Specialist B2B jou op het lijf geschreven. In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen klant, logistiek en sales. Arbeidsvoorwaarden Je komt terecht in een professionele maar informele organisatie binnen de modebranche, waar aanpakken en samenwerken centraal staan. Het team bestaat uit 3 tot 5 collega's die elkaar scherp houden en voor elkaar klaarstaan. Hier krijg je de ruimte om zelfstandig je werk te organiseren. Eén dag per week thuiswerken is mogelijk, vrijdag is een vaste kantoordag. Wat je concreet kunt verwachten: - Een salaris tussen €3.000,- en €3.500,- bruto per maand op fulltime basis. - Dertiende maand. - Vakantiegeld. - 25% werkgeversbijdrage aan je pensioen. - Reiskostenvergoeding - Deelname aan een collectieve zorgverzekering - Sportfaciliteiten op kantoor mét diverse lessen. - Moderne werkomgeving. - Ruime bedrijfskantine met eigen kroeg voor de vrijdagmiddag! Functieomschrijving Als Sales Support Specialist B2B ondersteun je de commerciële afdeling en zorg je dat administratieve en klantgerichte processen soepel verlopen. Jij houdt overzicht en kent geen stress. Terwijl jij aan de telefoon zit maak je aantekeningen en regel je direct een oplossing voor de klant. - Het verwerken van binnenkomende B2B-orders en het zorgvuldig afhandelen van retouren. - Telefonisch klantcontact waarbij je vragen beantwoordt, meedenkt en problemen oplost. - Controleren van facturen, signaleren van afwijkingen en afstemmen met logistiek. - Ondersteunen van salescollega's met correcte en tijdige administratie. - Bewaken van overzicht in mailboxen en opvolgen van openstaande acties. Je werkt bij een landelijk opererende organisatie in de herenmode met honderden collega's op het hoofdkantoor in Lijnden. De cultuur is infor...